后记  玩归真我

后记 玩归真我

首先要感谢我的女儿陈泓希。

写作这本书的期间，正好是美国高中的暑假。泓希万里归来，帮我做了很多资料收集整理的工作。一直以来，她对商业很感兴趣，拉上自己的小伙伴组建了商业研究小组，还在假期中做了一份《00后消费观调查》。我还对她做过一次深入的访谈，主题就是以她自己为代表的00后的消费观。我非常欣喜地听到她说：“玩具思维就是我们这些人的思维。”

研判商业的未来，一定要把目光对准新生代。当下，“90后”已经成为消费的主力，“00后”正在崛起。如果不关注他们的所思所想、所言所行，是没法洞察未来的。

新生代在富足中成长，安全感天生充足，即便在面对困难与挑战的时候，也总是积极乐观应对，更不用说平时了。爱玩、会玩，是他们最重要的群体特征。他们的思维，确实是玩具思维。他们的心智，确实是玩家意识。

而作为他们父辈的我们这批人，更多的是工具思维和用户意识。我们是不是要与时俱进呢？我们能不能与时俱进呢？

答案当然是可以的，也是必需的。

自写作《玩具思维：改变未来行业的新思维》以来，出于对未来洞察的自信，我自己的心态发生了很大的变化。玩乐本来就是人类的本能，我们所要做的只是将其释放出来。而一旦摆脱旧有思维的枷锁，整个身心就获得了前所未有的能量，也就能更为坦然地面对种种的不确定性。

今年3月春暖花初开的时节，我与竹亦禅文化传播公司合作，搞了一场“心理三国蜀国游”，这是一次标准的玩具思维实践。

早年间，我首创了用心理学分析解读历史的全新文体——心理说史。《心理三国》三部曲正是心理说史的代表作。这一次游学活动，我亲自带队，和来自上海的一帮企业家、艺术家、生活家们驱车前往三国故地四川，一路美食美景，在高速前行的大巴上，在剑门关前的凉亭中，在四川贡院的大厅里，在张飞庙前的空地旁，我把《心理三国》书上的内容化作移动课堂的讲座，让同行出游的伙伴们大呼过瘾。(https://www.daowen.com)

这一次活动甚至惊动了当地的新华社记者，在随行采访了数天后，他们写了好几篇报道，将我们这种玩法视为开发三国文化，探索高端旅游的新模式。

实际上，这次活动无非就是几个人闲聊之际，玩兴突发后的产物。

荷兰历史学家赫伊津哈说：“人只有在游戏中，才能成为真正的人。”我们已经被束缚得太久了，我们应该在玩中回归真我，就像那些“00后”一样。

这本书是“玩具思维三部曲”的第二部。所谓玩家意识，其实就是真我意识。在写完这本书后，我的思考并没有停止。《玩具思维：改变未来行业的新思维》指明了未来商业的大趋势，《玩家意识：从完美主义到玩美主义》揭示了未来消费者的心智模式。但还有一个关键的问题是：如何让组织内外的人都能够自动自发，按照玩具思维和玩家意识的要求，超越预期地为消费者服务呢？

这个问题将是“玩具思维三部曲”第三部《玩娱授权》的核心内容。所谓“玩娱授权”，就是要将授权管理转变为授信管理，让一线员工可以“肆无忌惮”地为顾客创造愉悦。

最后，我要对女儿致以歉意。在她放假期间，本来应该花更多的时间陪伴她。但是，当写完这本书的时候，她的假期却马上要结束了。同时，我也要感谢我的妻子李悦妮，她在繁忙的工作之余，还要精心照顾整个家庭的里里外外，让我能够安心完成这本书。

所以，我将这本书献给我的妻子李悦妮和我的女儿陈泓希。只有与你们同在，我才是完整的我。只有你们的陪伴，我才能玩归真我！

2017年8月25日星期五晚2148于别馆13B

《玩家意识》是“玩具思维”三部曲的第二部。《玩具思维》意在指导企业如何理解产品、如何理解设计与营销，本书则意在洞悉消费者的消费心理与身份认同．揭示从完美主义到玩美主义的商业新美学、从功能红利到玩家红利的产品新视角以及从定位理论到玩家意识的消费者和经营者身份新变化，使用大量生动案例指导企业经营者和消贽者利用玩家意识、规避玩家误区，在产品设计、生产、管理、营销和售后等全产业价值链中创造玩具思维时代新的商业价值。