保险人接到出险通知后,应根据报案先后编号立案。之后根据事故性质、特点,保险人应派员对现场进行查勘。查勘过程中,须做好现场的原始记录,并对财产遭受损失的实际情况以及施救情况,逐项予以记录。(https://www.daowen.com)