15.1 背景分析
更新于 2026年10月10日
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15.1 背景分析
随着RFID技术的不断成熟与成本的不断降低,使得RFID技术的应用领域逐渐扩大,智能超市就是一个将RFID技术应用于零售业的实例,它通过整合RFID技术、中间件技术、无线网络技术、数据库技术等,在库存管理、销售管理、物流配送等方面降低超市成本,提高供货商对消费端的反应效率,并给用户以更好的用户体验,提高用户的忠诚度和满意度,真正将供应链转为以消费者需求为导向的运作模式,创造了一个以消费者为主导的零售关系。
智能超市主要由智能服务台、智能购物车、智能货架、智能结算通道及后台服务器组成。智能超市业务流程,如图15-1所示。

图15-1 智能超市业务流程图
在智能超市中,商品贴有RFID标签,超市中的货架装有RFID读写器,能够智能感知货物,可以实时监控货物的种类、数量与货物的变化情况,并实时与服务器交互数据。(https://www.daowen.com)
用户在智能服务台注册发卡,并将用户基本信息及充值金额保存到服务器。用户凭借注册的RFID用户卡,推取智能购物车后在购物车系统中的读卡器上刷卡登录,登录完成后进行选购商品。
选购入车内的商品,将通过射频设备模块直接读取商品信息,用户可以查看商品的详细信息,并计算总价后显示在购物车的终端屏幕上。此外,用户可以通过购物导航寻找需要购置的商品的信息,购物车导航上配置超市的电子地图。如果用户需要查询某一商品的具体位置,可以在触摸屏上查询,那么电子地图上将会显示一条找到该商品的最佳路径。
当用户购置完货物出去结账时,不需要再排着长队等候收银员扫描、结账,只需要在结账区域等候几秒钟的时间,通过智能结算通道,将购物总价传送至服务器核对打印便可以结账付款。