由于新冠肺炎的未知性,人们会产生不安全感,出现长时间的情绪波动。因为存在担心被感染、长时间不能外出、生活作息被打乱、口罩等物资不足及人际沟通减少等问题,人们常常会出现惊慌、害怕、焦虑、愤怒、委屈、不满、抱怨或情绪低落等反应。(https://www.daowen.com)