前 言
为顺应时代发展的需求，根据高等院校人才培养要求，结合信息技术课程教学的改革与深化，编者联系教学实践，精心设计情境任务，编写完成《通用信息基础》。
一、主要特点
1.基于实际工作岗位精心创设教学情境
本书精心设计了信息技术探知、计算机维护、日常文档处理、高效数据处理、演示文稿设计、网络基础知识与维护六个教学情境，每个教学情境都凝练于日常工作，具有较强的生动性、直观性、科学性、真实性等特点，使课堂内容生活化、使课堂教学更贴近现实工作岗位，使学生如临其境。为学生的学习提供了认知停靠点，激发学生学习热情。非常适合作为高等院校教材。
2.根据学生认知规律巧妙设置项目任务
本书在内容编写过程中，充分遵循学生的认知规律，融入工作过程系统化思想，结合对每个教学情境的知识特点，巧妙设计和编排项目与任务。以项目为导向，以任务为牵引，精心组织教学内容，每个项目、任务目标清晰明确，由任务入手，引出相关知识，通过操作任务提高岗位能力和分析问题解决问题的能力。体现学生不但“学会”还要“会学”的教学思路。
3.任务设计注重内容的扩展性和系统性
本书共安排了六个大的教学情境，每个教学情境都是一个相对独立的知识模块。共设有13个项目，31个任务。每个项目、每个任务之间具有相对独立性，又具有很强的扩展性，前一个任务是后一个的基础，后一个任务是前一个的扩展，前后衔接，将零散的知识点融入任务中，教学内容由点到线，由线到面，覆盖范围广，体现教学内容的综合性和系统性。
4.体例层次感较强，编写形式生动直观
为适应教学需求，构建了新的教材体例，根据不同知识模块设计不同的教学情境，根据不同的教学情境，选择不同的项目，根据项目需求，编制相应的任务。整体上设计了教学情境、项目、任务三个大的层次。每个任务设有任务描述、任务目标、任务实现、相关知识、任务总结等教学环节，其中，相关知识环节为相应任务中用到的重要知识点的解读及扩充。为便于学生拓宽视野、提高技能，每个学习情境配有拓展与提高和思考练习。(https://www.daowen.com)
整本书的体例层次清晰，逻辑性强，科学合理。编写过程中引用了大量的图片、表格、流程图等，概念性、科普性的内容叙述简约，操作性的任务，步骤清晰明了，表现形式丰富，易读性强。
二、主要内容及作者
本书通过六个教学情境，主要介绍了信息及信息技术概述，计算机硬件组成及操作系统的安装与优化，Office中Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的使用，计算机网络的基础知识、使用及维护等内容，涵盖了日常办公所需的常用知识模块。
参与本教材编写的作者都是长期从事高等院校计算机、网络、信息安全等相关课程教学的一线老师。本教材主编为崔艳萍，副主编为高英、彭媛、汤璇，参与编写的老师还包括王小巍、彭鹏、吴思、阎知知、黄龙（排名不分先后）。邵命山、张卫清、何乐对本教材内容进行了严格审核校对。在编写过程中，作者参考了大量的网上资料，在此，谨向这些作者表示感谢。
三、配套资源
为了便于教师教学和学生自学，本书配有电子教学课件、任务相关电子素材（可联系上海交通大学出版社编辑邮箱2577638296＠qq.com获取），以及扫描二维码观看的知识点微视频和思考练习答案立体化多媒体资源。
由于编者水平有限，文中错漏在所难免，欢迎读者对本书提出批评与建议。
编 者
2019年5月