模式“轻与重”

更新于 2026年10月13日 版权声明
二、模式“轻与重”

据记者了解,同样是走线上延伸到线下路径的春雨医生,今年也在忙着开诊所。今年5月份,春雨医生宣布将在全国5个重点城市开设25家线下诊所,其创始人张锐表示,到今年年底,春雨医生将在全国50个大中型城市开设300家诊所。

主打轻问诊服务的春雨医生,开诊所则是选取了一条轻资产路线,和丁香园从无到有建立一家诊所不同,春雨医生看中的是已有的线下诊所的闲置资源,以挂牌诊所的合作模式来进攻线下市场。此外,春雨医生也不直接雇佣医生,而是从轻问诊平台上筛选一部分医生资源到挂靠诊所,医生以多点执业的形式提供服务。

“第一个诊所是最难的,”李天天对记者表示,虽然丁香园选择了很重的模式来做线下医疗,但是建成了第一个之后,有一定的可复制性。但是互联网医疗的特殊性决定了它的发展速度一定是慢于其他行业的,医疗服务的核心是安全,且带有防卫性和强制性,所以需要更多的耐心。

对于跟线下医院合作的挂靠模式,李天天坦言之前也有考虑过,但是最终还是因为觉得很难控制医疗质量而放弃,他对记者表示,目前中国的绝大多数民营医疗机构还是把持在“莆田系”手里,不排除其中有一些做得比较出色,但是大部分的民营医疗机构还处在并不正规的阶段。

互联网医疗的核心是医疗,而医疗的核心是安全。挂靠模式为春雨医生的轻资产运作带来便利,但也带来安全诊疗方面的考量。(https://www.daowen.com)

春雨医生公关总监徐妍妮对记者表示,春雨医生在选取线下合作的实体诊所时会从医生指标和医院的硬软指标来筛选,“病人去我们线下的合作点就医可以有至少半小时的咨询或者诊疗时间,同时还可以对医生进行评价,评价体系与薪酬体系直接挂钩。”而在诊所的具体指标上,徐妍妮表示涉及商业机密,不方便透露太多,“因为互联网的手段比较容易复制,但是关于春雨医生选取的合作对象标准可以参看和睦家医院的环境和医疗水平。”

丁香园的自营模式意味着需要自己雇佣医生,无法像春雨医生一样灵活地调动线上的医生资源。对此,李天天坦言,“丁香园的诊所定位于常见病和多发病,需要的并不是最牛的专家,需要更多的是主治或者年轻一些的副高,他们也更愿意从大医院跳出来试一试,专家永远是最核心的资源,顶多能合作一个远程医疗就可以了。”

“到目前我还没有看到哪家移动医疗的盈利模式是清晰的,这也是最关键的问题。”北京鼎臣医药咨询公司负责人史立臣对记者表示,自己开诊所的速度太慢了,很难在短时间内将服务的规模做大。“丁香园在医疗行业内的口碑的确很好很专业,但是如何得到普通百姓的了解和认可,在杭州之外的其它城市又如何去推广品牌和落地,这些都是考验这个模式的地方”。

史立臣认为,不管是丁香园、春雨医生等移动医疗代表企业,还是正在布局的阿里巴巴或腾讯,他更看好做平台模式和慢病管理,为大型医院提供服务比自己做诊所要靠谱,现在许多大型的公立医院也在寻求与外部的合作,“但是双方的利益如何分成可能也是个问题”。

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