管理伦理与企业社会责任

学习目标

1.熟悉伦理道德理论。

2.理解管理道德的特征。

3.掌握影响管理道德的因素及改善企业道德行为的途径。

4.理解企业的价值观，掌握企业社会责任的表现。

导引案例

东芝公司的绿色行动

东芝公司是高科技的领导者，一向对环境保护非常重视。公司早就考虑如何对过期需要抛弃或再生产品的处理问题。1988年，东芝公司在其总部设立了环境保护中心，其后一系列的举措引人注目。而后东芝公司通过了ISO14001质量认证，标志着公司致力于创建友善环境的努力。公司采用环境会计方法来量化经济效益，如降低废品率、降低水和电的使用等。所有这些努力都需要对公司员工以及合伙人和供应商进行环境保护教育。在东芝公司，环境管理不仅仅是一句口号，而是旨在降低其经营过程对环境产生不利影响的长期不懈的努力。

课前思考

从东芝公司的行动得到的启示是什么？