技术信息通告七、遥控无法为车辆解锁或者上锁

车型：W164.182，生产日期：04-06-2010，设备代码：551防盗警报系统。

主题：客户抱怨当车辆放置一段时间，客户操作尾门开启或者关闭后，无线电中控锁解锁、上锁遥控以及尾门自吸（辅助关闭）失效。红外线遥控解锁、上锁可以正常操作（故障频率半个月至两个月）。

原因：每一次故障出现均没有故障码。该段期间也有另外两台W164有一样的投诉，如果断开蓄电池，或者断开后SAM供电后故障消失，经过几次诊断后我们逐渐缩小范围，我们关注了A2/93到后SAM之间的无线信号传递。故障现象出现的同时，在不断开任何电线情况下，使用了HMS990测量A2/93天线滤波器与后SAM之间的无线信号，信号错误。截至至此我们已经进行了后SAM进行升级，后SAM、无线天线接收器放大器、尾门门锁模块倒件，故障依旧出现。无意之中我们有了新发现，当钥匙插入EIS再拔出后无线电遥控恢复正常，但操作行李箱尾门开关后，故障再次出现。再次将钥匙插入EIS，除了尾门不能开启，无线信号遥控可以正常使用。技师尝试将同款没有故障车型的CAN B信号以两条电线引至故障的ML300上（从EIS处抽出B.3、B.4线束），这时故障消失。我们怀疑EIS导致A2/93天线滤波器与后SAM之间的无线信号错误。(https://www.daowen.com)

处理措施：更换EIS后我们与客户一直保持联系，至今故障没有出现。