技术信息通告十一、爬坡起动时发动机熄火

车型：配备手动变速器的A3

主题：车辆在爬坡时会制动直至停住。驾驶人松开了安全带（如从地下车库驶出）。接着在不系安全带的情况下起动时发动机会熄火。车辆在爬坡时会制动直至停住。驾驶人系好了安全带。接着快速踩下加速踏板起动时发动机会熄火。

原因：起动时爬坡辅助系统会保持制动压力。如果驾驶人未系安全带，则在踩下加速踏板时不会触发爬坡辅助系统，而制动器会保持2s的接合时间。这种情况下车辆无法起动。如果驾驶人系好了安全带，则在踩下加速踏板时就会触发爬坡辅助系统，此时可以起动。当然，这种情况下爬坡辅助系统的触发会非常迟缓，因此快速踩下加速踏板时发动机可能会熄火。(https://www.daowen.com)

处理措施：售后服务部正在准备软件升级。出现上述故障时，请暂缓维修，直至可以升级软件。这可能要等到2012年底。在那之前请先向用户解释，爬坡行驶时驾驶人必须系上安全带，同时不允许过快踩下加速踏板。