用有愿景的故事,抓住对方内心最敏感的点

用有愿景的故事,抓住对方内心最敏感的点

工作当中,我们经常会被某个同事策划的方案所折服,在他有理有据进行讲解的时候,还会插入一些吸引力很强的故事来吊住我们的胃口,于是,我们没有任何还口的机会。虽然没有百分之百地认可他,且他的方案中也存在一些瑕疵,但我们还是被他深深折服了。

其实,他的方案并没有我们想象中的那么完美,但是因为那些极具说服力的故事背后所呈现出来的道理,同时凭借着优秀的表达能力,让你打从心底认可了他的方案,即使你的方案可能更加优秀、更具备执行力,或者你的数据更可信、更充分,但是你还是被说服了。所以说,很多时候,我们并不是不够优秀,而是缺乏一个优秀的表达方式,缺乏能够引起共鸣的故事。

对于很多人来讲,讲故事并不是一件困难的事情,但是如何讲好故事,让故事更加具有说服力,大家都显得十分茫然。好的故事应该是能够触及人的灵魂深处,这种在精神上达到共鸣的故事才能更好地说服人。掌握了这种技能,才能将故事讲述得娓娓动人、吸引人心。

我们每一个人都是有情感的,能够引起情感共鸣的故事对人而言通常最具有杀伤力。有位著名的作家说过:“如果一本书或一个故事在三分钟之内不能吸引你,那么你可以果断放弃,因为这是一本失败的书籍或故事。”

其实,在职场中讲故事,就是在向同事或客户推销你自己,不管是人物故事还是品牌故事,都可以成为你的推销资本,让你在短时间内俘获人心。

张力在单位做事一向勤勉认真。一次,同事卢航说道:“张力,你没必要做事这么认真,偷偷懒多好啊,反正你不说,领导也不会知道,何必给自己找麻烦呢?”

张力想了想,给卢航讲了梅西百货的故事。

梅西百货在成为纽约最大的百货公司之前,曾经在商场门口进行了一次鞋子促销活动。售货员在活动广告牌上写着:超级特惠,全部一折。

当一位顾客拿着选好的鞋子去收银台前进行结账的时候,收银员却对这位顾客说:“这是两只鞋子,并不是一双鞋子,虽然它们在款式上是一样的,但在颜色上还是有一定偏差的。如果不仔细看,很难看出鞋子的差异,但鞋子的质量是可以保证的。也许这双鞋是工厂那边出现了差错,或是某位顾客购买时拿错了。在您付款之前告诉您这件事,就是想让您知道这双鞋的具体情况,在购买之前能够做出慎重的选择。”

虽然只是短短的一段话,却深深打动了这位顾客,他没有经过调换就买下了这双鞋。这个故事也成为一段佳话,被很多人口口相传,而梅西百货也凭借这样良好的名声成为纽约最大的百货公司。

故事讲完后,卢航立刻明白了张力的意思,不再劝说他上班偷懒,反而对他多了几分敬佩。

当你试图去完成一件事情,或者向别人介绍项目,或者必须在短时间内说服别人的时候,如果可以讲述一个合适的故事,就能够达到事半功倍的效果,让你和听众之间架起一座无形的沟通桥梁,让你能更快地触碰听众的心灵。

就像例子中张力所讲述的故事一样,当顾客的情感被激发出来之后,就会让你的故事充满生命力、说服力。

李青在一家公司工作了两年,她突然觉得自己的工作生涯进入了瓶颈期,因此感到烦闷不已。于是,她和自己的闺密刘美倾诉这一苦衷。刘美听后并没有做出什么评价,而是给她讲了一个故事。(https://www.daowen.com)

安迪和玛丽在毕业之后进入同一家公司。在工作的一年时间当中,安迪先后加薪两次,但是玛丽的工资始终没有任何变化。玛丽对此非常不服气,终于有一天,她鼓足勇气找经理询问原因。

经理并没有直接回答她的疑问,而是对她说:“你到市场上看一下香蕉卖多少钱。”

“好的。”玛丽说完就走了,没有经过多久就回来了。对经理说:“香蕉的价格是3元每斤。”

“所有的品种都是卖3元每斤吗?”经理接着问道。

没过一会儿,玛丽满头大汗地跑回来,气喘吁吁地对经理说:“还有卖3.5元每斤的。”

“都是些什么品种呢?”经理又一次提出疑问。玛丽只能又一次回到市场当中进行询问。

经理这次没有让她出去,而是让她坐在一旁,然后把安迪叫过来,同样也是吩咐她去市场当中询问香蕉价格的任务。没过一会儿,安迪回来汇报说:“一共有五种产品,价格在3—6元每斤不等。我把所有的报价和品种列了张清单,另外还拿了两个品种的样品回来。另外,我看了一下咱们的仓库,桔子的数量不是很多了,应该进货了,针对桔子的价格和品种我也列了一个清单。”

这时,经理笑着对玛丽说:“这下你知道答案了吧。”

听完这个故事,李青恍然大悟,不再一味地陷入苦恼中,而是不断地改进自己的工作方法。很快,她就在工作中取得了突出的成绩,不仅让自己的才华得到体现,还得到了加薪晋升的机会。

同时,要引起人们的共鸣,就要走进他们的心里,让他们感动。在感动的时候,还要引起他们的思考,向他们展现一个更加美好的未来蓝图。

乔布斯在激励员工开发苹果新产品的时候就说:“我们应当让互联网装进你的口袋里,随时都可以拿出来。”他没有说让互联网走进每个家庭或者人人都要使用互联网,而是说口袋里就是互联网。可以说这是非常有想象力和有意思的愿景,目标明确,但十分艰巨。这样的一个愿景很好地激发了员工的积极性,也很好地点燃了他们的工作热情。现在的结果表明,他们已经完美实现这一目标。

马云在2016年发表这样一篇演说:“阿里巴巴刚成立的时候,我们提出的愿景也蛮奇怪的,我们说企业要活80年,企业要成为世界十大网站之一。这是我们的两个愿景,愿景不能太多。我那时觉得,人生就活80年差不多了,朦朦胧胧就觉得企业如人。但后来,我们提出了活102年,我们1999年成立,活102年可以横跨三个世纪。现在百年企业已经空化了,都说要百年企业,你要真正做到目标明确。”

在马云的演讲中,我们可以看到他对于愿景的独特看法,而他也通过阿里巴巴的发展经历说明了企业愿景的重要性。

因此,在一分钟职场表达术中,多讲一些特别的、动人的故事,尤其是有愿景的故事,更能迅速抓住对方内心最敏感的点,激发他们的积极性,帮助他们在工作中树立正确的价值观,让他们的工作变得更加有意义和效率。