此故障一般是因冷水水压不足，热水压力大于自来水管压力造成的。
若用户使用的是无压电磁阀，建议加装止回阀；若用户使用的是有压电磁阀（有压电磁阀带有止回功能），可能是阀体止回功能失效，此时将电磁阀换新即可。(https://www.daowen.com)
