经验一：电脑死机可能由系统文件损坏引起，也可能由硬件不兼容引起。排除故障时，一般先排查软件方面的原因，再排查硬件方面的原因。
经验二：当电脑出现蓝屏故障时，可以先重启电脑，用安全模式进行修复，如果故障未排除，应先怀疑是系统问题引起的故障，排除系统方面的原因后，再考虑硬件方面的原因。
经验三：死机和蓝屏故障有时候是同时出现的，造成两种故障的原因可能也是同一个，也可能不是同一个。在排除故障时，可以先按照死机故障来排除，也可以先按照蓝屏故障来排除。
