25.2.3 2GBU盘插入电脑后只能检测到
2MB的容量
1.故障现象
一个紫光的2GBU盘插入电脑后,发现在电脑中检测到的“可移动磁盘”的容量只有2MB。
2.故障诊断
根据故障现象分析,造成此故障的原因主要有以下几方面。
(1)电脑感染病毒。
(2)U盘固件损坏。
(3)U盘主控芯片损坏。
3.故障处理
(1)用杀毒软件查杀电脑病毒之后,插入U盘进行测试。如果故障依旧,接着准备刷新U盘的固件。
(2)先准备好U盘固件刷新的工具软件,然后重新刷新U盘的固件。
(3)刷新后,将U盘接入电脑进行测试,发现U盘的容量又恢复正常,而且U盘使用正常,故障排除。