同为竞争对手的两家企业,拼产品并不是赢的关键,拼服务才能真正一较高下。(https://www.daowen.com)
很多的企业,重视的只是售前客户的钱包,钱赚到了,就再也不拿客户当一回事了。
没有服务力,就没有竞争力,就是很容易垮掉的企业。