系统分析是咨询研究的最基本的方法，我们可以把一个复杂的咨询项目看成系统工程，通过系统目标分析、系统要素分析、系统环境分析、系统资源分析和系统管理分析，可以准确地诊断问题，深刻地揭示问题起因，并有效地提出解决方案和满足客户的需求。
图5-1 系统生命周期
