职业道德基础理论与知识部分
（一）单项选择题（第1～8题）
1.【答案】 B
【解析】 马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。根据马克思主义理论，道德相对经济基础而言，属于社会上层建筑领域，是一种特殊的社会现象。
2.【答案】 C
【解析】 职业道德作为职业行为的准则之一，与其他职业行为准则相比，体现出以下特征：鲜明的行业性，使用范围上的有限性，表现形式的多样性，一定的强制性，相对稳定性，利益相关性。
3.【答案】 D
【解析】 社会主义职业道德确立了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。
4.【答案】 C
【解析】 勤勉要求从业者在规定时间范围内非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。
5.【答案】 A
【解析】 职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准，可以说，职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。
6.【答案】 D
【解析】 职业技能的层次性受两个方面因素的影响。第一，在同一职业领域的相同岗位上，由于工种的级别要求和技术含量存在客观差异性，导致职业技能出现层次差异性。第二，由于个人的天赋和主观努力不同，导致人们的职业技能存在一定的差异。
7.【答案】 B
【解析】 在我们生活的世界中，没有人具备与生俱来的谋生技能，所有谋生、发展的职业技能均是在学习和工作中不断积累起来的。学习是自我发展和企业发展的有效途径。
8.【答案】 A
【解析】 在《公民道德建设实施纲要》中，党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德，包括五个要求，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。
（二）多项选择题（第9～16题）(https://www.daowen.com)
9.【答案】 ABD
【解析】 自我职业化和职业化管理是实现职业化的两个方面。职业化管理就是通过职业化，一方面使从业人员在职业道德上符合要求，在文化上符合企业的规范；另一方面使工作流程和产品质量标准化，工作状态实现规范化、制度化。
10.【答案】 BD
【解析】 爱岗是敬业的前提，只有爱岗，才能敬业；敬业是爱岗的具体表现，没有敬业，爱岗就是空谈。爱岗敬业是职业道德最起码的要求，是每位从业人员必备的基本规范。
11.【答案】 ABC
【解析】 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准是：①不找任何借口；②团队精神；③具有较强的执行力；④为企业提好的建议；⑤敬业精神；⑥注重细节，追求完美；⑦维护企业形象；⑧忠诚；⑨找方法提高工作效率；⑩良好的人际关系；⑾自发自动地工作；⑿与企业共命运。
12.【答案】 ABCD
【解析】 “诚”有三层意义，一是指自然万物的客观实在性；二是指对“天道”的真实反映；三是尊重事实和忠实本心的待人接物的态度，忠于本心，言行一致。
13.【答案】 CD
【解析】 佣金指经营者在市场交易中给予为其提供服务的具有合法经营资格的中间人的劳务报酬。经营者购买、销售商品，可以以明示方式给中间人佣金，经营者给中间人佣金的，必须如实入账；中间人接受佣金的，必须如实入账。
14.【答案】 BD
【解析】 职业纪律影响到企业的形象，关系到企业的成败，是企业选择员工的重要标准，关系到员工个人事业的成功与发展。
15.【答案】 AC
【解析】 节约是企业兴盛的重要保证：节约是企业制度的重要内容，使企业增强成本意识，使企业重视产品质量，促使企业创新技术，增强企业竞争力。节约是从业人员立足企业的品质，节约是从业人员事业成功的法宝。
16.【答案】 BCD
【解析】 团队合作确保了个人价值与整体价值的统一，确保成员能力的发挥与整体效能的最大化。合作倡导公平竞争，在竞争中团结合作，在合作中争先创优。合作不可随波逐流，需坚持原则和坚守底线。