三、操作流程
护士：“您好！我是您的责任护士小程，为了核查准确，可以告诉我您的姓名和年龄吗？”
患者：“我叫李丽，50岁。”
护士：“李阿姨，请让我核对一下您的腕带，您现在手术已结束，安全返回病房了，现在感觉怎么样？伤口疼吗？”
患者：“现在感觉还行，暂时没有感觉到疼痛。”
护士：“好的，您先躺着休息，我先为您连接心电监护仪和吸氧装置。”
护士：“您的心电监护数据都是正常的，请放轻松！我现在为您和您的家属讲解一下术后的相关知识。”
护士：“李阿姨，从现在开始的2h内您不能睡觉，我帮您把头偏向一侧，2h后可以间断入睡，但要20～30min叫醒一次，避免出现呛咳或舌后坠等情况，直到6h后才能正常入睡。李阿姨，您需要平躺6h，禁饮、禁食6h，不能下床活动，您的尿液会通过尿管排出，我会每2h为您打开尿管一次，从而锻炼您的膀胱功能，如果您要解大便可以叫我协助您，您虽然不能下床活动，但是在床上翻身活动也是很有必要的哦！我会每2h协助您翻身一次，这样可以有效预防压力性损伤和深静脉血栓。6h以后就可以为您摇高床头了，我会为您做好口腔护理，然后协助您喝一点温开水，如果您没有恶心、呕吐等症状就可以通过胃管为您注食营养液了，您现在带有较多的管道，请您不要去拉扯或拔出管道，以免增加您的痛苦，如果有任何不适，请按床旁呼叫器呼叫我，我们也会经常来巡视的。”
护士：“李阿姨，请您放心！病房24h都会有值班的工作人员，我们一定会尽心照护您的。”
（帮患者捋捋头发，整理衣物和盖好被子）
患者：“有你们在我就放心了。”
护士：“李阿姨，请您好好休息！我一会儿再来看您。”
相关专业知识
1.严密观察患者的生命体征、病情变化，保持各种引流管道通畅，若有异常及时通知医生积极处理，并做好记录。
2.术后应重视患者的疼痛问题，注意疼痛发生的时间、性质与活动的关系等，按要求进行疼痛评估，并根据不同的评分按医嘱使用止痛剂，提供安静环境，分散患者的注意力并记录各种情况。
3.颌面外科的术后患者，因面部畸形及功能障碍应更加重视术后的心理护理。
4.认真填写健康教育记录单。
中国人民解放军陆军特色医学中心健康教育记录单
续表
注：1.本单由医生（D）、护士（N）、营养师（Nu）、康复理疗师（R）等共同指导完成，在签名时注明人员身份。
2.指导方式：A口述/讨论；B书写/宣传图；C示范训练；D视听材料。
3.效果评价：A完全掌握；B部分掌握；C未掌握。