四、求职面谈礼仪
谈吐要注意语言文明，语气要诚恳，语调要柔和，语速要适中，吐字要清晰。称呼要多用尊称、敬称，少用爱称、昵称、别称，尽量不要直呼其名。交谈内容要使对方感到自豪、愉快、擅长和感兴趣，要格调高雅、欢快轻松，不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私等。发问要适时，要多谈大家，少谈自己。交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言刻薄、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听、有问必答，不要轻易打断别人谈话或随便走开，更不能面带倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈内的议论，与异性谈话要简短、谦让，争论要有节制，不要随意开玩笑。
谈吐归纳起来要注意以下几个要点：
（一）交谈的态度
交谈时应尊重对方、谦虚礼让。在别人说话时，应当认真倾听，不要武断粗暴地打断别人的谈话。别人正确的意见，应表示赞同；不同的看法，若无原则性问题，可以姑且听之，不必细究；若事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。要避免说一切直接触犯他人感情的话。具体来讲，应该注意以下几点：
1.表现出兴趣
对方讲话时，要注意听，不能漫不经心，眼神飘忽不定、左顾右盼。
2.表现出友善
无论你对对方的谈话内容是兴趣盎然，还是觉得索然寡味，都要表现出友善的态度，不能对别人流露出冷淡、鄙视、刻薄的神情。
3.表现出轻松幽默
真诚、轻松、幽默的谈吐往往会给对方以快乐温暖的感觉。
4.表现出谦逊
谦虚有礼是对对方的关心与尊重，要虚心地听取别人的意见，耐心地留意别人的感受。
（二）交谈的形体动作
两人交谈时，最好目光保持在同一水平上，表明相互尊重，说话时不要东张西望，也不要目不转睛地盯着对方或冷漠地看着对方，这些都会引起对方的不快。谈话时也可以适当运用一些手势来加强语气、强调内容，但手势不能太多也不能幅度过大，要切忌用手指点对方。
（三）交谈的语言风格
交谈时要注意语速和音量，要吐字清晰、语速适中、音量适中，以对方能够听清及不妨碍他人交谈为宜。要以委婉、含蓄、艺术的语言表达自己的想法，要以幽默、诙谐、风趣的语言展示自己的言语技能，要以真诚、坦率、朴素的话语感染对方的情绪。
（四）交谈的语言技巧
交谈时一定要掌握语言技巧，俗话说：“一句话可以说得别人笑，一句话也可以说得人家跳。”这句话道出了说话的艺术和技巧。交谈时应注意以下语言技巧：
1.注意谈话的对象
交谈时，一定要考虑对方的民族、地域、性别、年龄、职业、阅历和性格等。
2.注意谈话的场合
俗话说：“到什么山头唱什么歌。”和人交谈可以轻松随和，演讲辩论可以口若悬河，会议发言可以言简意赅，出席婚礼可以祝贺颂扬，探望病人可以安慰祝愿……
3.注意谈话的规范
言辞表达虽然是随心所欲的，但也应符合言语的规范，一方面应逻辑清淅，不能混淆概念、游离主题、自相矛盾、含精其辞、模棱两可：另一方面应语法规范，不能语音含混、词不达意、语句不通、不得要领。
（五）称谓和介绍举例
礼仪要求可概括为“称谓得体，有礼有序”。称谓应符合身份，既可以以对方的职业相称，也可以以对方的身份相称。在对方身份不明的情况下，可以以性别相称，如“某先生”、“某小姐”或称其为“某老师”。特别是后者，既表示尊敬有礼又不使人觉得不妥，在文化艺术界，这样的称谓更为妥当。
称谓还应符合年龄。对年长者称呼要恭敬，不可直呼其名，可敬称“老张”、“老王”；如果是有身份的人，可以将“老”字与其姓相倒置，这种称呼是一种尊称，如“张老”、“王老”。称呼时可借助亲切的声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。对同辈人，则可称呼其姓名。称呼时态度要诚恳，表情要自然，要体现出你的真诚。
当你要将某人介绍给别人时，按礼宾顺序应该是：向年长者引见年轻者，不论男女都是按这样的顺序作介绍，向女士引见男士，向职位高的引见职位低的人，同时连同双方的单位、职称一起作简单介绍。在人数众多的场合，如果其中没有职位、身份特殊的人在场，又是年龄相仿的人聚会，则可按照一定的次序一一介绍。为他人作介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。介绍时，还可简要地提供一些相关情况，如双方的职业、籍贯等，便于不相识的人相互交谈。如果你是单独介绍两个人相识，应该事先了解一下他们彼此是否都有想认识对方的愿望，免得造成不必要的尴尬。在向他人介绍某人时，不可用手指指点点，而应有礼貌地以手掌示意。
当你自己被介绍给他人时，你应该面对着对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”、“幸会”、“久仰！”等客气话表示友好。如果你是一位男士，在被介绍给一位女士时，你应该主动点头并稍稍欠身，然后等候对方的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果对方不伸手也就罢了。如果对方伸出手来，男士便应立即伸手轻轻一握。如果你是一位女士，在被介绍给一位男士时，一般来说，你微笑点头也就合乎礼貌了。如你愿意和对方握手，则可以先伸出手来。
当你想同某人结识，却又一时没有找到合适的介绍人时，那么不妨作自我介绍。作自我介绍时，可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，然后说出自己的姓名、身份，也可一边伸手与对方握手，一边作自我介绍。
在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者都要热情得体、举止大方，在整个介绍过程中应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。