案例
王某,女,35岁,国家二级心理咨询师,无医学背景。在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情下,她主动报名从事面对面心理危机干预工作。刚被选为心理干预志愿者时,她充满了热情和勇气。当进入病房工作时,她发现困难比想象的多。所有工作人员和患者都穿着隔离防护服,全副武装,这给心理干预工作带来了很大的不便。