(一)工程与系统
工程与系统有着天然联系。无论其规模大小,工程总是一个具有一定结构与功能的整体,而整体性是一般系统论的核心特征。与工程整体性相关的,则是对工程系统的要素间关联、工程实体的结构稳定、工程建造的条理有序以及对工程项目监理与使用的评估与判断等一系列问题的系统研究。一句话,“强调把工程作为系统对待,整个工程不是各分工程的加和,而是一个有机整体,必须从整体上认识和解决问题”[3]。
在工程活动中,工程主体(包括个体和组织)要尽量全面地权衡与该工程项目有关的一切要素,分析要素之间的联动关系和相互作用,实现要素的最佳配置,尽可能以低成本获得高收益。如果某个要素或要素之间在某一环节出现问题,就有可能导致工程“异化”,成为影响工程顺利开展的系统干扰项,导致工程事故发生。如果工程主体能够从系统的角度看待工程,多积累工程经验,减少错误(尤其是重复犯错),并且在工程活动中进行有效学习,那么,无论是工程实施者还是工程使用者都“可以从审视事情如何出错中受益匪浅”[4]。(https://www.daowen.com)