对集士港镇社区居民融合度的调研梳理
社区融合是社会融合的具体体现，是社会融合的基础，两者密不可分。社会融合是指移民在居住、就业、价值观念和生活方式等各个方面融入城市社会，在社区共同体中找到归属感。社区融合是社会融合的微观表现形式，具有渐进性的特点，是指外来人口入住当地社区后，逐渐形成的一种对本社区的认同感与归属感。首先，熟识并适应当地物质文化生活，作为基础性融合；其次，融入社会经济文化生活，这是融合的发展阶段；最后，与原住民具有共同的社区文化认同感与归属感。而社区融合则主要通过社区参与、社区活动、邻里关系构建等方式来实现，从而提升社区居民对于社区服务、社区建设、社区生活的认同感和归属感，最终形成一种主人翁意识，积极参与到社区自治的过程中来。
卫星城社区居民融合过程示意图
本次调研以走访座谈为主，调研团队走访了集士港明馨社区、春华社区、井亭社区三大社区及其下辖的橄榄树雅苑、半岛华府、格兰春晨、迪赛缘园、水木清华、水木年华、印象巴黎、井亭家园、半岛悦城等10 多个小区，并与社区书记、社工、居民、物业、社管办主任等30 名人员进行了深度访谈，访谈内容主要涉及三大块：一是物质基础，包括社区基础建设和社区居民帮扶情况；二是社会生活，包括邻里关系、社区活动参与等；三是矛盾解决情况，包括调节矛盾次数及其具体成效等。经过调查分析，团队发现不同的小区具有不同的特色，但社区总体融合度还较低，停留在表面，多为礼貌性的招呼和日常的基本联系。
明馨社区老居民区邻里交往情况表
春华社区纯商品房小区邻里交往情况表
从以上图表可以看出，老居民区居住成员以老年人、困难家庭等弱势群体为主，邻里间较为熟悉，关系密切，参与社区活动的积极性很高，并且愿意为社区事务出一份力，因此社区成员之间居民融合情况好，自治基础也较好。
而春华社区为纯商品房小区，业主以年轻人为主。其中在三大社区中，春华社区的外来人口最多，达到1322 人，外来业主与本地业主之间的感情较淡，交往联系也不太频繁，但由于年轻群体比例高，基层自治的意识较为浓厚。春华社区目前6 个小区不同时期均成立了业主委员会，在小区建设以及物业管理服务方面，充分发挥科学民主自治，从而通过这种方式提升社区融合度。春华社区的居民参与社区活动的积极性不高，是因为社区参与主要集中在参与社区公益性社区活动上，且参与的群体主要是中老年人，年轻人参与较少。可以进一步扩大活动的范围，让各个年龄段的居民都能参与，从而在活动过程中促进居民融合，改善邻里关系。
集士港三大社区2018年处理的矛盾纠纷数量
总的来说，三大社区中矛盾纠纷数量较少，且经过社区的调节成功率较高，这说明社区居民之间没有根本性的矛盾，邻里关系较为融洽。其中春华社区由于外来人口较多，外地业主和本地业主在生活方式、思想观念上难免矛盾较多；而井亭社区虽为拆迁安置居民较多，但大家生活方式较为类似，居民熟悉度较高，因此主要存在着城乡居民之间的融合问题；明馨社区为混合型小区，则需要更加重视处理好各种居民之间的融合问题。
