推动通信建设领域相关工作，多管齐下，不断增强信息服务能力

2015年9月，宁夏信息通信行业协会承担了通信建设企业服务能力评价工作及资质的认证管理和通信建设个人资格的培训工作。同时，为完善和健全宁夏通信行业信用评价工作，实现运营企业、基础设施企业及行业供应商、服务商的全覆盖，争取实现同全国信用信息平台、行业相关政府部门及运营企业、基础设施企业的信用信息共享，建立红黑名单管理制度，依法依规发布行业红黑名单，使守信激励和失信惩戒机制发挥作用，协会于2016年率先在行业内开展了信用等级评价工作。目前，信评结果已在宁夏铁塔各公司率先应用，推动了全行业诚信体系建设。

在做好协会三大项基础工作的同时，协会还主动承接政府委托工作，全面履行桥梁纽带作用。2007年至今，在宁夏通信管理局的监督指导下，在工业和信息化部电信用户申诉受理中心的业务指导下，依据《电信条例》《电信用户申诉处理暂行办法》等有关规定，协会开展了全区12300电信用户服务申诉受理工作。宁夏电信用户申诉受理中心坚持服务企业、服务用户的理念，以事实为依据，以法律为准绳，公平、公正、合理处理用户在接受电信服务过程中与电信业务经营者发生的争议，促进电信服务质量改善与提高，及时、迅速地将用户申诉的问题反馈给企业，指导、警示企业发现问题，规范经营。

多年来，协会取得了一系列显著成果，被宁夏回族自治区民政厅评估认定为“5A级社会组织”。这是不平凡的十四年，是充满变化的十四年，是不断创新的十四年，是成绩显著的十四年。协会之所以取得上述成绩，与政府部门的领导、会员单位的支持、社会各界的关心都是分不开的。(https://www.daowen.com)

随着5G、大数据等信息通信技术的飞速发展，协会会员所涉及的业务领域也必然越来越广泛。协会将进一步贴近会员，紧跟新技术发展，不断拓展工作领域，主动搭建服务平台，充分发挥桥梁纽带及支撑作用，为会员做好服务，帮助会员扩展新业务、新领域，促进会员和行业持续发展。新的阶段，协会要不断提升大型活动和培训活动的组织能力和水平，以服务信息通信行业转型升级为宗旨，不断开拓创新，提供更多会员单位所需要的新服务。

展望蓝图，任重道远，协会要认清行业形势、不断深化协会改革，开拓前进，锐意进取，为宁夏信息通信行业健康发展做出更大的贡献。