应对和政策诉求
为保证员工健康，不少企业可能会采取“云复工”的方式。本题借用NPS量表打分，从结果来看，开展线上办公（极有可能21．09%）和实施弹性工作制度（可能性高于7超过57%）的可能性很高，这也是目前企业解决限制开工和人工成本负担过重等问题较为不错的方法，但企业选择线上办公（平均分6．57）的可能性比弹性工作制（平均分6．49）稍大一些。
2．您预计公司裁员／公司降薪／公司业务收缩（业务种类、业务区域缩减）／研发创新投入降低／压缩研发人员数量／营销推广费降低／增加营销人员数量的可能性有多大？
本题借用NPS量表打分，根据调查结果，在疫情对企业的后续影响评估中，受访者普遍认为企业降薪的可能性（平均值4．55）高于裁员的可能性（平均值3．89），企业业务种类和区域收缩的可能性较高（平均值5．16）。在创投和营销方面，降低创投（平均值4．87）和营销费用（5．28）的可能性较高，压缩研发人员数量（平均值4．2）也有一定的可能性，增加营销人员数量（平均值3．86）的可能性最低。(https://www.daowen.com)
3．在疫情持续期间，您认为以下政府政策支持企业的重要度如何？（请按由低到高的1～7的分值进行选择）
目前国家和地方政府陆续出台了企业经济扶持政策，数据显示，列出的降低／减免税费、减免利息、成本补贴、延长贷款偿还期限、提供资金流动性支持5项支持政策中，选择5分及以上的企业占比均较高，分别为86．37%、79．23%、80．19%、82．22%、76．67%，说明企业在这5个方面有强烈诉求。在政策重要程度方面，企业希望优先降低／减免税费（7分占35．89%）。
4．为应对疫情，您认为公司还需要哪些政府或其他部门支持？
通过词频分析，在复工期间，企业最希望得到卫生部门（26次）、财政部门（23次）和交通部门（14次）的支持。在疫情持续期间，最需要关注的是员工的健康安全，因此企业希望卫生部门能提供相应的防控装备，如口罩和消毒水，保障工作的物理环境。在疫情好转恢复复工之后，中小企业面临的现金流不足的问题需要得到财务部门的支持，大型企业则诉求在税收优惠、利息减免、金融支持等方面。最后为保证制造加工类企业恢复生产，希望交通部门不阻断原材料进口采购的途径，保障物流运输通畅。