二、引导患者就座

二、引导患者就座

口腔助理应接待和问候患者,并护送其到达指定的操作区域。称呼患者用先生、夫人或女士和姓名。牢记在心的是必须用礼貌的方式迎接患者。当称呼患者时,应面带微笑,保持眼神接触,别忘了还要介绍自己。

引导患者就座的步骤如下:

1.在接待室亲切地问候患者,介绍自己,并且引导患者到达指定的治疗区。

2.将患者的私人物品如外套、手提包等放置在手术区外的安全位置。注意把物品放在患者视野之内,并安全保管。

3.主动与患者交谈或聊天,达到转移患者注意力的目的,使其感觉更舒适放松。

4.如果患者询问与治疗有关任何问题,你可以把你知道的告诉他。如果问到你不知道的问题,你可以先咨询口腔医生,然后再告诉患者。

5.让患者坐在牙椅的一侧(图6-1),然后转动身体,使双腿置于牙椅上。

6.转动座椅臂到合适的位置(图6-2)。

7.在患者的胸部围一次性围巾,将围巾的两边用夹子固定(图6-3)。

图示

图6-1 患者坐于椅位的一侧

图示

图6-2 转动座椅臂到合适的位置(https://www.daowen.com)

8.调整椅位时先告诉患者,慢慢地调整,直到患者处于最舒适,且有利于操作的位置(图6-4)。

9.将治疗灯置于患者胸部之上,然后打开开关(图6-5)。

10.重新检查一遍治疗室准备工作是否都就位。

11.洗手,穿手术衣。

12.随时准备进入手术操作。

图示

图6-3 将围巾围在患者的胸部

图示

图6-4 调整椅位至合适位置

图示

图6-5 打开治疗灯开关

(华德攀)