绩效管理的重点工作主要有：①科学地确定考评的基础（包括确定工作要项和确定绩效标准）；②评价实施；③绩效面谈；④制定绩效改进计划；⑤改进绩效的指导。根据这五项重点工作，可以把绩效管理的总流程划分为五个阶段，即准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。(https://www.daowen.com)
