二、服务内容
河北省12316三农热线平台开通至今共受理农民咨询200多万例，俗话说得好：12316，一按啥都有。种植技术、养殖技术、农产品市场、供求信息查询发布、政策解答、求医问药、法律援助、农资打假投诉举报、耕地地力保护补贴咨询、投诉举报，只有您想不到的，没有您查不到的。省内任何一个地方拨打三农热线，收费均为市话费，让农民避免了长途费、区间费，降低了咨询成本。
1.农业技术——权威、专业、便捷、高效
帮助农民高效解决种养技术问题。
蔬菜、粮油、果树、食用菌、家畜、特种养殖、水产等领域，有任何农业技术问题，均可通过12316找到专家为您解答！
2.市场行情——实时、准确、方便、快捷
帮助农民了解市场价格走势变化。
12316采集整理最新的收购、批发、零售等价格数据，分析市场走势，帮助农民了解市场，让农民适时买卖农产品获得好收益。
3.政策法规——全面、深刻、答疑、解惑
帮助农民便捷了解农业政策信息。
农民可拨打12316进行咨询各类惠农政策，并得到专业系统的解答。12316还可以受理粮食直补、农资打假等投诉举报。
4.供求发布——免费、及时、广泛、接洽
帮助农民及时发布产品供求信息。
12316为农民免费提供供求平台进行信息发布，寻找有意合作的另一方，促成交易。推广优质农产品，宣传品牌，扩大影响力。
5.农事提醒——实时、快速、预警、减灾
帮助农民掌握生产情况适时提醒。
12316通过对农业生产、气象信息、农产品价格等多方面农业信息的监测，利用短信、12316网站、微信公众号等多种途径适时提出针对农民生产的预警，有效减少农民在农业生产中的损失。
6.农资打假举报——依法、维权、防范、打击
帮助农民提供农资打假举报相关服务。
很多农民在发现假冒农资时，第一时间想到的是向12316寻求帮助，农业执法部门通过12316投诉举报线索，有针对性地开展执法检查，严厉打击各种坑农害农行为，深受农民欢迎。
7.乡村旅游、特产推介——特色、宣传、发布、推广
帮助农民发布农业生产、休闲等特色信息服务。
12316平台定期发布河北省境内的乡村旅游信息、地域特色农产品，推介休闲农业旅游线路，成功推广河北特产地域农产品，为农产品上行提供发布通道并取得显著成效。
8.12316专家团队组成
12316的专家团队中有政府工作人员、农业技术人员和农业教育、科研工作者，有从事农业农村政策研究的专家，有长期从事农业技术推广应用的专家，也有经验丰富的“土专家”。他们来自省内各涉农部门、农业科研单位和农业院校，具有深厚的理论功底和丰富的实践经验。
河北12316三农热线微信公众号