单元达标检测
（满分100分，时间90分钟）
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1.下列（ ）经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
A.采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者
B.某大型商场
C.某网吧经营户
D.某农贸市场经营户
2.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传，我国《消费者权益保护法》规定，对其没收违法所得，并处以罚款，若没有违法所得的，处以罚款的数额为（ ）。
A.50万元以下 B.30万元以下 C.10万元以下 D.1万元以下
3.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由（ ）承担有关瑕疵的举证责任。
A.消费者 B.经营者
C.经营者和消费者 D.任何一方
4.消费者购买的商品或者服务不符合质量要求的，进行退货、更换、修理的，（ ）应当承担运输等必要费用。
A.消费者 B.经营者
C.消费者和经营者 D.视具体情形而定
5.经营者不得以（ ）等方式，做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
A.格式条款、通知、声明、店堂告示 B.通知、声明
C.通知、声明、店堂告示 D.商业广告、声明
6.各级人民政府（ ）和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
A.环境保护部门 B.市场监督管理部门
C.卫生监督部门 D.食品药品监督管理部门
7.下列选项中，当经营者（ ），消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。
A.不具备产品应当具备的性能而事先未作说明
B.所售产品包装上未注明出厂日期和保质期
C.谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装”
D.出售国家明令淘汰的产品
8.下列哪种商品不符合《消费者权益保护法》“七天无理由退货”的要求？（ ）
A.羽绒服 B.手机 C.报纸 D.床品四件套
9.下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是（ ）。
A.请求消费者协会调解 B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请仲裁 D.向人民法院提起诉讼
10.下列是某店堂的告示内容，其中符合法律规定的是（ ）。
A.本店商品一旦售出概不退换 B.购物总额10元以下者，本商场不开发票
C.钱物请当面点清，否则后果自负 D.如售假药，包赔顾客20000元。
二、判断题（正确的在括号里填“A”，错误的填“B”，本大题共10小题，每小题1分，共10分）(https://www.daowen.com)
1.消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。（ ）
2.消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。（ ）
3.林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。根据“七天无理由退货”的相关规定，林女士可以退货。（ ）
4.消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起15日内做出处理。（ ）
5.甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲可以直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等。（ ）
6.消费者协会认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 （ ）
7.消费者甲在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者甲，这侵犯了消费者公平交易权。（ ）
8.“百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者自主选择权的尊重和维护。（ ）
9.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产安全的商品，应当向消费者做出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。（ ）
10.对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。（ ）
三、填空题（每空1分，共14分）
1._________年，国际消费者联盟确定每年3月15日为“___________”。
2.消费者权益是指消费者依法享有的___________及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的___________。
3.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等__________条件，有权拒绝经营者的___________行为。
4.经营者应当听取___________对其提供的商品或者服务的意见，接受___________的监督。
5.经营者提供商品或者服务，应当按照___________或者___________向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。
6.经营者在经营活动中使用___________条款的，应当以___________方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。
7.有关行政部门应当听取___________和___________等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）
1.知悉真情权
2.维护尊严权
3.严格遵守公平交易义务
4.消费者协会
五、简答题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）
1.简述自主选择权的具体内容。
2.我国《消费者权益保护法》关于七天无理由退货是如何规定的？
六、案例分析题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）
1.福建省南平市实验小学六年级12名学生为迎接六一国际儿童节，到“牛太郎”自助烧烤城欢聚。结账时，一名学生出示了该店8.8折会员卡。商家称店堂内有告示“节假日不打折”，当天是周六，不能打折。孩子们只好按每位69元的原价结算，共支付828元。离开后，孩子们仔细查看会员卡，发现没有标注“节假日不打折。”次日，他们向南平市延平区消协投诉。
请问：本案中，烧烤城侵犯了12名学生的什么权利？应如何处理？
2.某日，四川省广安市岳池县保护消费者权益委会城南分会（以下简称城南分会）接到消费者林某的投诉，称在岳池县某品牌专卖店购买了一辆价值3000元的电动自行车，使用三天后，频繁出现间断性断电故障，并找到经营者多次维修。林某质疑电动自行车存在质量问题，向经营者提出退货的要求。经营者则以电动自行车已经维修过多次，况且林某在没有经过有关部门鉴定检测的情况下无法证明电动自行车属于质量问题为由，坚决不同意退货，只同意维修。无奈之下，林某向城南分会，提出维护消费者合法权益的请求。
请问：本案如何处理？
3.消费者于3月26日花费268元在网上购买了一个胎音仪，在3月31日收到货，认为并不实用，就与公司协商退货，公司当即同意退货，但事后收到的退货款却比购买时支付的价款少了55元，据该店负责人的解释：这是按照《消费者权益保护法》规定，对网购商品七天无理由可以退货。之所以没有给予全额退款的理由是消费者已经拆封过该商品，公司与厂商经过协商，厂商认为要对该商品进行重新包装和清洗，需要55元的费用，故不能给予消费者全额退款。而消费者表示：商品拆包后，在没有影响商品性能，外包装没有丢弃的情况下，公司理应给予全额退款。
请问：本例如何处理？
4.某年3月15日，江苏省如东消协栟茶分会在河口镇举行3·15国际消费者权益日现场咨询服务活动，栟茶镇刘姓消费者向工作人员投诉，称其于当日7时在栟茶镇好德超市购买3.5公斤莴苣，在结账时发现该超市出具的购货小票上标的价格与超市标明的该商品的实际销售价格不一致，多付款3.01元，消费者认为超市存在价格欺诈，要求现场处理。工作人员立即对该超市进行检查，发现超市莴苣标明的销售价格为2.52元／公斤，而消费者结账的小票上标价是3.38元／公斤，消费者付货款为11.9元，实际付款价格高于所标价格0.86元／公斤，超市存在价格欺诈行为。超市负责人称，莴苣的销售价格正常是3.38元／公斤，3月14日，超市进行莴苣促销，促销价格为2.52元／公斤，3月15日超市没有进行促销活动，工作人员没有及时更改销售价格，收银系统又恢复到正常销售价格，超市不是主观故意，存在过失行为。
问：本例中超市的这一行为是否违反了《消费者权益保护法》，应如何处理此案？