信访

【概况】2019年，县信访局以群众工作为抓手，以民生为己任，以构建和谐肃宁为目标，积极化解每一件信访案件，有效维护全县社会大局和谐稳定。2月荣获县委颁发的2018年度先进领导集体、退役军人管理服务工作先进单位。3月机构改革后，县信访局为县委工作机关，内设办公室和接访科，编制7名，设局长1名，副局长2名。全年共计接访650批1800余人次。

【组织领导】县委、县政府高度重视信访工作，按照省、市工作部署，切实抓好各项工作落实。县委常委会、县政府常务会定期听取信访工作汇报，研究信访事项，调度信访案件，党政主要领导亲自部署信访工作、亲自调度信访问题，有力推动信访问题解决。同时，县联席会议定期分析研判信访工作形势和存在问题，明确工作任务，调度具体案件，切实解决实际问题。全年召开联席会议及专案调度会议22次，有效推动了信访稳定工作开展。

【越级访情况】全年共发生进京访54批72人次（含进京集体访），沧州市排名（人次从多到少）第四，批次同比上升14.9%，人次同比上升7.5%；进京集体访3批15人次，全市排名并列第四，批次同比下降25%，人次同比下降31.8%；进京非访3人次，下降同比66.7%；赴省集体访1批8人次，全市排名第五，批次同比下降50%，人次同比下降42.9%。

【网上信访办理】为进一步提高工作效率，畅通群众信访渠道，结合现代信息技术手段，积极开展网络信访工作。全年共受理网上信访事项500件，及时受理率100%，按期答复率100%，群众满意率98.5%，参评率95.7%，圆满完成上级制定的任务目标；网投占比69.4%，完成省、市要求任务目标；积极推进依法分类处理工作，全年依法分类处理案件20件。

【县级领导接访】按照上级要求制定县级领导接待日程表，向社会公示，县委书记、县长坚持每周五轮流接访，其他县级干部严格按照日程表每日到县信访局接访，尤其是各敏感节点期间周六日也安排县级领导接访。采取接待日约访、深入一线下访等方式建立无障碍沟通机制，主动接触群众，与今年发生的进京、赴省访人员以及重点特殊利益诉求群体逐一见面，了解其思想动向，帮助寻求解决途径，亲自协调调度相关乡镇和责任部门加大化解和稳控力度。县级领导共接待249批650余人次，全部按照程序进行了交办。(https://www.daowen.com)

【隐患排查】充分利用全国“两会”、省“两会”、“一带一路”高峰论坛、“亚洲文明对话会”、省委巡视、70周年国庆等敏感时段，集中开展信访隐患大排查工作，确保不留死角死面，对排查出的隐患，全部落实包案领导、责任人员和稳控措施，把各类不稳定因素吸附在本部门、本辖区。在各部门上报、日常掌握、上级交办的基础上，将全部信访隐患进行逐一梳理，将梳理出的105件重点信访隐患建立工作台账，按照要求全部落实县级领导包案和稳控工作“五包一”工作责任制，确保各类不稳定信息全部有效掌控，把矛盾化解在基层、把人员吸附在当地。

【积案化解情况】按照国家、省、市统一安排，积极做好信访积案和省市领导包联信访案件化解工作，上级交办信访积案攻坚案件3件已全部办结息诉，上级交办2018年剩余重复访案件3件和2019年交办重复访案件6件全部办结息诉；市领导包案的8件信访案件已全部办结息诉，并按照市局要求上报相关材料；省领导包案的1件信访案件已经办结息诉。

【信访情况推送】在具体工作中，尤其是各敏感节点期间，接到上级情报预警后，立即下发通知安排部署，将最新情况和要求及时传导到各乡镇和相关部门，督促他们引起重视、密切关注重点群体人员信息、动向，严格落实各项稳控措施，做好稳控工作，死盯死守，灵通信息，确保把相关人员稳控在当地。同时，积极汇总整理信访情况向县委、县政府领导报告，确保县领导及时掌握全县信访整体情况，全年共报告《信访情况》《信访情况日报》97期，《要访报告》14期，方便县委、县政府领导及时了解信访情况，为信访工作安排提供参考。

【以法治访】坚持“两手抓、两手硬”，一手抓解决问题，一手抓依法处置。每起非访案件，都做到公安部门和责任单位在第一时间进京接劝，接回后公安部门都依法进行了处理。全年共对4名重点缠访闹访人员判处刑罚，行政拘留3人，依法训诫24人，有效遏制“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”思想的进一步蔓延，维护了正常的信访秩序。

（回丽娟）