不成文的内部规定

为了不影响居民休息，官兵早晨出操经过居民区时不喊口号；晚上12点以后出警，在不影响速度的前提下不拉警笛；扑救家庭火灾时尽量少用水，以减少水对财物的损失……望城区公安消防大队这些不成文的内部规定虽“微小”，却让当地百姓感到“服务的温馨”。

“放低姿态、诚信于民、服务于民”，这是望城区公安消防大队官兵在为企事业单位服务中的定位和目标。望城区某酒店负责人说起望城区公安消防大队，连夸他们服务周到。消防官兵主动上门为酒店员工提供消防知识培训，定期到酒店检查。

此外，望城区公安消防大队还深入乡镇农村，依托全区40多家农村书屋，建设消防志愿者服务站，配发消防宣传资料和灭火器材，把消防安全知识送进乡村的每户家庭，大大提高了农村的消防安全意识和防控能力。

望城区公安消防大队与地方合办“周末育才学校”，培养了一批电脑小专家、汽车修理工、等级厨师等实用型人才。(https://www.daowen.com)

“我们在任何时候、任何情况下都坚持团结依靠群众，坚持学习雷锋，真正做到执法为民、救灾护民、灭火卫民、拥政爱民。”望城区公安消防大队教导员吴宏武说。

“全国公安消防部队学雷锋活动先进集体”“全国公安系统青年文明号”“全国公安机关爱民模范先进集体”“雷锋式模范消防大队”，自1978年建队以来，望城区公安消防大队获得国家、省、市、区240多项集体荣誉。

（龙军、禹爱华，《光明日报》2014年8月29日）