文饰心理及疏导
常见文饰求美者心理现象:完美型、纠结型、焦虑型、认知偏差型。
(一)完美型
1.表现形式
(1)要求眉形做到两眉完全对称。
(2)要求两眉的线条排列完全一致。
(3)做完文饰后每天不停地照镜子,找“瑕疵”。
2.完美型心理现象如何疏导
从科学美学黄金比例来讲,每个人的眉毛、眼睛、鼻子、嘴、左右脸型都是完全不一样的不对称个体美,全世界找不出完全对称的眉毛,因为眉骨高低不一样,而且眉毛本就在眉肌上,而眉肌是表情肌。
(1)通过宣教,引导求美者接受“不对称美”。
(2)引导求美者树立“没有最好,只有适合”的理念。
(3)正确认识缺憾和瑕疵。
(二)纠结型
1.表现形式
(1)设计了多款眉形,难以确定想要的眉形,存在选择性障碍。
(2)每次绣完眉毛后就想换别的眉形,觉得可能另外的眉形会更漂亮。
2.纠结型心理现象如何疏导
(1)加强沟通,了解求美者纠结的根源,给予专业建议。
(2)可以由多位文饰师为求美者提供设计方案。
(3)寻求陪同人员肯定。(https://www.daowen.com)
(三)焦虑型
1.表现形式
(1)术前:多数曾经历过或看到过文饰美容失败案例,对未知的文饰术后效果产生焦虑心理,担心文饰效果失败,因此难以和操作技师建立良好的信任关系。
(2)术后:文饰求美者在恢复期稍有不适,比如皮肤轻微发痒,脱痂,部分缺色等即导致担心焦虑,怀疑技术操作失败,影响本人工作和生活。
2.焦虑型心理现象如何疏导
(1)术前:让求美者参与到文饰过程中,带其观摩与其自身条件相似的文饰案例,为其提供直观参考,增强求美者信心。
设计环节采用模仿文饰针法的设计方法,解除求美者对效果未知的恐惧,建立自信和对他人的信任。
(2)术后:提前告知求美者(文饰术前告知书)术后反应及解决措施,及时进行术后关怀,帮助求美者度过恢复期。
(四)认知偏差型
1.表现形式
(1)不认同、不接受任何专业建议,对自己的审美过度自信,与常规审美偏差较大。文饰美容中要求文饰师一切按其审美意愿来完成。
(2)无论设计了多少种眉形,客户坚持与别人做对比,总觉得别人的更漂亮。
(3)个别求美者表现为,客观上是瘦长脸形,但自认为是圆脸形;客观上是右眉高,自认为是左眉高。
(4)个别求美者不考虑自身眉毛条件,要求眉毛做得和某某明星一样。
2.认知偏差型心理现象如何疏导
(1)帮助求美者树立正确的审美观,形成良好的求美心理状态。
(2)引导求美者正确的求美行为,纠正认识偏差,消除心理障碍。
(3)适当拒绝。
医疗文饰行业除了要给予求美者容貌上的美,同时还应对求美者进行心理疏导。