12.4.5 项目风险管理策略
影响风险管理成功的六个因素如下。
(1)对风险管理价值的认同——对组织管理、项目干系人(内部或外部)、项目管理和项目成员来说,在项目风险管理上的投入是有潜在正面回报的。因而项目风险管理应该被认为是极富价值的。
(2)个人承诺/责任——项目参与者和干系人都应该愿意承担进行风险相关活动的责任。风险管理实际上是每个人的分内事。
(3)开诚布公的沟通——每个人都应该参与到项目风险管理过程中。相对于积极处理和有效决策,任何隐藏风险的行为或态度都会降低项目风险管理的效率。
(4)组织级的承诺——组织级的承诺只有在风险管理与组织的目标和价值一致时才能建立。和其他项目管理原则相比,项目风险管理需要更高级别的管理层支持,因为一些风险的应对需要比项目经理更高级的管理层批准或采取行动。
(5)量化项目上风险管理的投入——项目风险管理活动应该和组织对于项目目标价值的判定,风险本身的程度、规模,以及其他组织级制约因素相一致。特别是,进行项目风险管理所需的成本应该和风险管理能给项目及组织带来的价值相对应。(https://www.daowen.com)
(6)与项目管理整合——项目风险管理并非独立存在于其他项目管理过程之外。成功的项目风险管理需要和其他项目管理过程的正确执行进行整合。
风险管理策略主要有以下四条。
(1)风险管理要趁早。海恩法则说:任何不安全事故都是可以预防的。而防患于未然的代价显然要好过亡羊补牢,良好的风险管理规划是项目成功的一个保障。
(2)不要忽视参考以前相关的项目经验。项目管理本来就是一个积累的实践过程,“前车之鉴,后事之师”,以前的项目,无论是从风险识别还是风险应对都能给现在的项目一些启示和经验。
(3)要充分考虑项目成员对风险的态度。风险管理不是项目经理一个人的事,需要全员的参与,而不同成员对风险的态度往往也会在某种程度上决定风险应对的措施。对于风险追逐型的组员,就要考虑其对风险的分析和认识是不是偏于乐观,同时也不能由于某些风险保守型成员对风险的态度而止步不前。
(4)借助相关的风险管理工具。如GS risk,Deltek Risk+等。其中RPM通过为风险和响应集中编目,并生成措施或任务来识别与记录项目有关的问题并做出响应,从而能够提供从计划、监控到控制阶段过程有效的风险管理,同时其强大的风险数据库还可以为项目风险提供模板。