院校的学生支持体系构建

第三章　院校的 学生支持体系构建

结合组织发展定位和学生特质，在高等院校中构建学生学术支持和社会化支持体系，可以帮助学生适应院校学习生活，成为提供学生强化学业成就的发展路径（Kramer，Associates，2003；Kuh，etal，2005）。所谓学生支持体系包含的要素错综复杂，其中既有图书资源、电脑网络设备、教学实验设施、宿舍食堂等硬件设施，也有学生心理咨询中心、学习技巧指导中心、就业指导中心等校内专业服务机构的设置，甚至包括新生指导、生涯规划教育、学生自主研究项目的提供等相关教学指导活动的开展。但是需要指出的是，上述设施、机构服务和教学指导活动的简单提供，并不能保障学生支持体系在学生成功中发挥促进效应。重要的是，上述机制必须扎根于以促进学生成功为导向的校园文化中，根据学生需求精心设计，并充分保障相关构成要素的服务质量（Kuh，etal，2006）。

相对于欧美国家高等院校已形成的成熟的学生事务管理体系，从不同层面为学生发展和学业成功提供有效的支持，我国高等院校的学生支持体系尚处于初创时期。本章将在梳理中美两国高校学生支持体系的制度性差异的基础上，利用学生调查中对于高校学生支持体系的实施评价，分析我国高等院校学生支持体系的发展现状和多样化趋势。