举止潇洒，运用自如
第六章 举手投足合方圆——培养优雅的行为举止
在社会交往中，青少年不仅要注意自己的言谈，更要注意自己的行为举止。举止又被称做体态语，是指人际交往和社会交往中的各种行为，这是一种无声语言。人的行为举止主要包括人的表情、手势语以及人体其他部位带有一定意义的某种活动与姿态。
一个人的行为举止既体现了他的文化水平与道德修养，又表现出他与别人交往时的心意是否真诚以及这种诚意的大小。优雅的行为举止能够大大增加一个人的风度。当然，外在的行为举止是内在心灵的外衣，只有加强内在修养才会有良好的行为礼仪。不加强内心修养的人，无论有多么优雅的举止也会显得底气不足，这种举止更不会有长久的生命力。
青少年在人际交往中应当特别注意自己的音容笑貌、坐姿站态，哪怕是一举一动都能反映出一个人的礼仪修养。通常说来，青少年更应当注意下列几个方面。
仪态自然，站坐大方
青少年无论做什么，说什么，也无论参加什么活动，都应当表现得稳重而大方，不能够毛毛草草、丢三拉四。大方而不做作，就会显得自然优美，有条不紊。畏畏缩缩，吞吞吐吐的人在社交场合是很不受欢迎的。要自信、热情、稳重，该动则动，该停则停，该说则说，该笑则笑，要恰到好处地表现出自己的礼仪风貌。当然，也不可以表现得过份热情，过分大方，否则会使人感到庸俗而虚浮，同样不会受到人们的欢迎。
最能够表现出一个人仪态特征的是这个人处于站立时的姿势。青少年站立姿态的基本要求是：身躯正直，头、颈、身躯和双脚应与地面相垂直。两眼平视前方，嘴微闭，下颌微收，收腹挺胸，两臂自然下垂，手指并拢而且自然微屈，中指压裤缝，两腿挺直，脚跟并拢，两脚间距离不宜过大，以不超过一脚为宜，身体重心落在两腿正中。整个体形应当显得庄重、平稳，给人一种精神饱满的印象。不文雅的站立姿态主要包括：头上仰或者下垂，肩不平，收胸含腰，将手插在衣裤口袋中，用脚拍地面，身体依靠在其他物品上歪斜站立。站立时间较长时，可以用一腿支撑，另一腿稍稍弯曲。站立交谈时，可以用手臂随着谈话的内容而做一些手势，但幅度不宜过大；不要将手臂交叉重叠在胸前，这样显得很不庄重。
坐相是坐着的姿态。青少年坐姿的基本要求是：上体自然挺直，胸部要挺起，腰部靠在椅背上，不要歪扭，大腿与小腿基本成直角，两脚平放地面。男性张开腿部而坐，两脚间距与肩同宽，手放在膝盖上或者放在大腿中前部，体现出男子的自信与豁达。女性则需要膝盖并拢，体现出女子的庄重与矜持。在有靠背的座椅上就坐时，身体可以微微前倾，但不要仰靠，露出一种懒散的样子。
最能体现出一个人精神面貌的姿态是走姿。青少年除了站有站相，坐有坐态之外，还应当注意要有良好的走姿。青少年走姿的基本要求是：走路时目光平视前方，头正颈直、挺胸收腹，两臂自然下垂、前后自然摆动。两肩不要左右晃动或者根本不动，也不要一只手摆动而另一只手一点不动。两腿有节奏地交替向前迈进，步履要轻捷。
人的走姿不仅关系到仪态美，而且更影响到人的身体健康。正确的走路姿势有助于青少年身体各器官的正常发育，不正确的行姿则会带来不良后果。例如：有的人走路时过分放松上身，身体不挺直，时间久了会形成脊柱侧弯或者驼背，致使身体畸形。
在这里，特别要指出的是，青少年在公共场合，一定要做到站坐大方、神情自然。
第一，有些青少年喜欢懒洋洋地左靠右挨，还有的青少年有一种跷二郎腿的坏习惯，甚至还将跷起的脚尖对着别人。特别是在长辈或者客人面前，这种行为举止显得十分粗俗无礼。对女青年而言，就更应该注意这一点了。有句成语叫做“亭亭玉立”，形容的就是女孩优美动人的站立姿势。站立时，头部、颈部、腰部应当成一条直线，肩膀一定要平，让一切变化都落在脚部。尤其在社交谈话时，站立的变化只在脚部，上半身应当始终保持挺直。如果穿裙子，应注意把身体略略侧向一边，既可以使自己正面的样子看起来更加苗条，也会使自己显得稍稍高一点。
第二，步行时，脚部的移动应该彼此平行。上下楼梯时，上身保持挺直，头昂起，肩放平，不要用半只脚板去登楼梯。下楼时，身体的重量放在后面一只脚上，等身体重心落在前脚时再向下走动。走路时，一定要学会避让，不要争光恐后，尤其是当自己遇到老师或长辈时，更应当表现出应有的礼节。
第三，要注意培养一定的气质与风度。优雅的行为举止特别能够显示出一个人的气质与风度。气质是一个个体多方面综合素质的体现，往往蕴含在一个人的举止之中。气质的内涵既有与生俱来的遗传因素，更有后天获得的文化素养与审美情趣。风度与气质彼此相应，气质不佳的人，很难显现良好的风度；而风度，更是取决于一个人的气质。青少年在社交场合中，只有时刻注意自己的一言一行、一举一动，才能够逐渐地培养出良好的气质与风度，更好地展现自己的个人魅力。气质与风度是一种无声无息的力量，它潜在地影响着人的社会交往与人际关系，而且往往能起到十分关键的作用。
举止优雅，手势得当
在社交活动中，如何正确运用手势是一门艺术。能否正确掌握以及灵活运用这门艺术直接影响到社交效果。
手势属于一种无声语言，它作为信息传递的方式不仅远远地比书面语言要早，而且也比有声语言要早。根据手势所表现出的意义的不同，可以划分四类：①情意手势：表达讲话者的情感，十分具体化而且形象化。②象征手势：表达讲话者的思想内涵与信念。③形象手势：摹状信物，形象地比画出某种轮廓或者线条。④指示手势：用手去指示某一个具体的物品。
青少年在社交中一般要注意以下几种手势的运用艺术。
1.挥手打招呼。
如果你远远地看见一个人，想让他到你这边来，怎样向他发出召唤的手势呢？在招手时，手心是朝上，还是手心朝下呢？
在中国，挥手打招呼的正确手势是：高高地抬起手臂，使手臂与身体之间的角度不小于90°，手心应当朝下，而且轻一轻地挥一挥手腕。
在英国，这种手势则会让一个英国绅士转身就走，按英国人的习惯，这种手势表示的意思是“再见”。如果要招呼别人来到自己这边，英国人通常使用手心朝上的招呼。
2.握手。
握手通常表示友好的心情和愿意与对方见面的心意。与久别重逢或者多日没有见面的友人握手表示对对方的关心和问候之意。握手的含义可以界定为：在社交场合中，相互见面和离别时，以及在相互介绍时表示礼貌、热情以及致意的一种常见礼节，握手也是一种国际上能够通用的礼节。
握手除了表示问候与见面致意的意思之外，还是一种表示感谢、祝贺或者鼓励的手势。例如，某一个运动员在板城青少年运动会上取得了好成绩，教师与同学可以握手向他表示祝贺，他同样会以握手来表示对老师和同学的感激之情。
握手有先后顺序，在中国，主人、辈份高的人、身份职位高的人和女子先伸手；客人、辈份低的人，职位低的人和男子在见面时一般先问候，等对方伸手后再去握手。很多人同时握手时，不要交叉，等别人握完后再伸手。
握手的基本要求是：挺身站立，用右手掌稍稍用力握住对方的手掌，握力应当适度，面带笑容，用眼睛注视对方，身体可以微微前倾，时间不宜太长，一般为1～3秒钟。世界上绝大多数民族在握手时都要脱去手套，有些民族中地位高的妇人有时不脱手套。中国人在表示自己的浓情厚谊时，一般用双手握手。当然，男性对女性通常不用双手握手。握手时一定要注意自己的姿势，切不可漫不经心或者东张西望，这样会给人一种不沉稳、不真诚的感觉。握手时，双方应当先打招呼或者点头示意，然后再相互握手。关系密切的朋友，可以一边握手一边问候，而且握手的时间也可以长一些。初次见面时，应该在听完介绍之后，再轻轻地相握。男士与女士握手，往往只需握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手，只需要轻轻地伸出手掌。
青少年在有些场合可以不握手，但在下列场合必须握手。
①被介绍与他人相识，双方互致问候的时候。
②与多日未见的同学或者久别重逢的朋友。
③领取奖品时，一定要与发奖者握手，以示感谢。
④当别人为自己帮忙或者做了某件好事时。
⑤邀请客人参加活动，当客人到来或者告别时，应与所有客人一一握手。
⑥当别人获得好成绩、奖励或者有其他喜事时。
⑦当接受别人馈赠的礼品之时。
灵活地运用握手艺术，能够让你的社交活动更加融洽。
3.拱手礼。
拱手礼在现代社会中已不常用，它是我国古代的一种重要礼节。行拱手礼的时候，没有尊卑上下之分，需要拱手齐眉，自上而下。拱手礼又被称作长揖，用双手合抱以示敬意。目前，我国使用拱手礼的场合主要有下面三种。
①祝贺。
祝贺寿辰、乔迁、升官、发财、升学或者其它喜事时，可行拱手礼。尤其在祝贺寿辰之时，仍被很多人所采用。
②关照会。
某个组织或者企业的主要领导者，为了谋求得到其他单位、社会各界的关心与支持，常常拱手致敬，请求得到大家的关照。
③团拜会。
逢年过节之时，机关团体、社会组织或者企业公司内部的成员齐聚一堂，共同庆祝可用拱手礼，有的领导干部深入到职工中间以拱手礼恭贺节日快乐。
青少年朋友一般不使用拱手礼。
有些青少年在很多场合有一些很不雅观的手势习惯，例如大手笔地随意挥手、捻指、用手指指点他人等等，这些青少年应当仔细体味上述内容，纠正不良的手势习惯。
捻指就是用手的拇指与食指弹出“叭叭”的声响。捻指的含义很复杂。往往令人难以揣摩。有时表示高兴，有时表示心烦，有时还被看作是轻浮的动作。在陌生人面前或者在不熟悉的场合，随便就打捻指会让人觉得没有教养；即使是遇到熟人，打捻指也会使人感到很不舒服。
用手指去指点他人是一种很不礼貌的行为。在谈话时，用伸出的手指向他人指指点点是轻蔑与瞧不起对方的一种表示。如果用手指向别人的脸，这分明是一种侮辱性动作。
举止文明，适度得体
举止文明是青少年社交礼仪的一项极其重要的内容。文明的举止必须要首先满足下列几条基本原则。
第一，敬老爱幼。
有一位著名的哲学家曾经说过：“年老受尊敬是出现在人类社会里的第一种特权。”尊敬老人是中华民族的优秀传统，社会中的每一个都应该尊敬老人，青少年更应当如此。
儿童是祖国未来的希望，是明天的太阳，爱护儿童是全社会任何一个公民应尽的义务。
青少年在走路、在乘坐车船时，一定要主动帮助老人和儿童。特别是与老人或长辈在谈话时，一定要有文明的举止，要尊重他们的意见。在家里，不能够顶撞父母和老一辈。即使他们有时讲得不对或者做得不妥，也应当心平气和地向他们做出合理的解释，决不可以大吵大闹。
第二，注意礼让。
路上遇见熟人、同事或者朋友时，要主动地上前打招呼问好，不要装作根本就不认识或者看不见；也不要显得唯唯诺诺、缩头缩脑。询问或者请求他人帮忙或者做某件事时，一定要用十分客气的语气。事后要表示感谢。
在公共场合，一定遵守公德、遵守公共秩序。不要摆出一种玩世不恭的样子假装潇洒，也不要显得十分呆板、没有朝气，举止要得体。
第三，女士优先。
女士优先是举止文明的一个十分重要的内涵。女士优先并不单纯是指顺序上的优先，而且包含着尊重女士和帮助女士的意思。
在发表演讲时，开场白总是要先说“女士们”，再说“先生们”；在上车时，总是要让女士先上，并且主动给予帮助；进入剧场或者电影院，女士先行，男士走在后面稍稍举起入场券向检票员出示。与女士同行，男士要帮她拿手包以外的物品，遇到下雨时，男士应当打伞为两人遮雨。但在下楼梯时，男士在前，因为万一发生什么事故，男士可以设法保护走在后面的女士，同时也防止万一男士滑倒，会冲撞走在前面的女士，这一点与“女士优先”的原则仍然是统一的。
青少年在遵照以上三条原则的同时，还应当知道哪些是不文明的举止，从而使自己能够及时地检查自己的行为举止，及时地纠正不文明的举止。
一般而言，在与人交往的过程中，特别是与人交谈时，应避免下列不文明的举止：
1.摇头晃脑，挠头摸脑。
这种不自然的动作既不卫生，也不雅观，反倒显示出自己的拘束和畏缩。别人会根据这一举止认为你缺乏社会交往的经验。
2.动作随便，抖动腿脚。
有很多青少年一点也不注意自己的言谈举止，随意在公众场合做出各种动作，摸摸栏杆、踢踢墙壁，显得很没有教养。有的青少年认为在众人面前抖动腿脚能够帮助自己消除紧张情绪。然而，这是一种很不文明的举止，别人会认为你是一个缺乏自信心的人。
3.坐立不安，揉鼻挖耳。
在日常生活中，站没有站相、坐没有坐相的青少年大有人在，更有甚者，有的青少年在站立或者坐在椅子上的时候，浑身好像受了某种刺激一样，显得极不自在。摸摸鼻子、捏捏耳朵的现象也时有发生，有的甚至还用手指去挖鼻孔、掏耳屎，让人很反感。
举止潇洒，运用自如
潇洒的举止能够显示出一个人的风度与气质，能够更好地塑造出一个人的形象、展示他的内在魅力。
潇洒的举止不是装腔作势，也不是故作姿态，而是从容不迫地应付自如，显得十分自然，十分大方。
对男士而言，举止潇洒就意味着举止要有阳刚之美，充满阳刚之气。在与人交往过程中，男子应当表现出刚劲威武之态、强壮英勇之势，给人一种强壮有力的美感，而不是装模作样，更不是忸怩作态。
对女士而言，举止潇洒意味着举止要优雅得体。在公开场合，女士的举止一定要自然大方，不要故作忸怩之态；要显得十分稳重，不可以表现出虚浮之气。如果有人向你伸出友善之手时，女士应当落落大方地与之相握，不要显得十分迟疑或者当场拒绝。女士表现出女性的温柔、娴静之美在社交场合是十分必要的，动作应当轻柔自如，但不可以轻佻，更不可以挤眉弄眼。
一般来说，跳舞是男士主动邀请女士，当舞曲响起后，男士应听清是什么样的舞步，在掂量自己能否娴熟起跳之后，再走到女士面前，面带微笑地邀其跳舞。作为女士，不可以随便拒绝邀舞，如果确实不得已，那么也应当婉言相拒：“对不起，已经有人相约了”、“对不起，我累了，想休息一会儿。”作为男士，面对拒绝，要坦然对待，不要强迫对方或者叽叽咕咕地表示不满。
青少年参加社交活动的机会随着社会的发展会越来越多，只有在加强自己内在修养的基础上逐步做到举止潇洒，才能够得到，更多人的认同。
日常生活中的行为举止
1.保持笑容
美国密执根大学心理系著名教授麦肯尼尔先生通过研究得出一个统计结果：整天愁眉不展的医生，治疗失误的次数，是经常面带笑容的医生的两倍。
笑容是不需要花钱就能得到的补药，笑容不但能够使人们的工作得更加顺利，而且还可以使人们的生活过得更快乐、更和谐。
青少年在社交活动中，一定要保持一种美好的笑容，亚特中学是墨城著名的文明学校，该校校门口的右边挂着一个醒目的小标牌：请保持有价值的微笑。
夏传富校长认为，在互有好感的人之间，微笑是促进人际关系的信号。面带微笑的人比那些不善言笑的人更加富有魅力，而且也会更容易地获取对方的信任。
亚特中学的女生们为了更好地贯彻夏校长的这一正确思想，发起了一场颇有影响力的“微笑运动”。“微笑运动”不但得到学校的赞同，连墨城市文化局也积极地支持了这一场很有意义的运动。文化局局长张中锋同志在亚特中学的全校大会上，兴趣盎然地赞扬了亚特中学师生员工们的这一种文化创意，并且声称一定要在全市范围内深入地开展“微笑运动”。
同学们为了使“微笑运动”更具有说服力，收集了大量的资料来证明微笑在我们生活中的重要性，并且开展了大量的宣传工作。
面带微笑可以使办事的成功率提高20%以上；
微笑能够使人们对你的第一印象更加深刻，并且有一种潜在的想与你重逢的意识；(https://www.daowen.com)
80%以上青少年罪犯的父母，都是习惯脸上不带笑容的人。
……
初中二年级学生王正在一次班会上说道：“面带笑容使我们更有魅力，也使别人感到亲切友善。这为彼此的交往与接近提供了前提条件。青少年的行为举止会因为微笑而变得更加潇洒得体、更加自信。”
亚特中学因为这场“微笑运动”而受到了市委市政府的表扬，市政府在一封写给夏校长的信件中说道：“亚特中学在建设社会主义精神文明的过程中，发挥了模范带头作用。”确实如此，亚特中学严肃而不失活泼的优良校风不仅极大地鼓舞着同学们的学习，也极大地推动了墨城城市的文明风气的建设。
墨城亚特中学的这件事表明，微笑作为一种表情，不仅是形象的外在表现，也是人的内在精神的反映。
2.从马遥博士说起
人们一刻也没有停止过这种努力：使自己的行为举止变得优雅而又得体。甚至有无数的人都认为举止依靠模仿和操练，只要经常模仿、时常操练，任何人都能够拥有得体的举止。到底是不是这样的呢？我们来看一个例子。
在美国，有一个举世闻名的诊所——马遥诊所，这是查理·马遥和他的弟弟查理·威尔联合创办的。马遥博士不仅有着渊博的知识，更具有高尚的情操和谦逊的修养。大家都习惯地称他为查理博士。由于他崇高的医德以及高超的技术，美国乃至全世界的人们都很敬重他。
有一次，他邀请他的一位英国朋友到他家作客。这位英国的绅士温文尔雅、举止很有风度，在经过一段时间的旅行之后，他终于来到了马遥博士在明尼苏达明的家。马遥博士的家里有一位十分勤劳的仆人，这位仆人看见了主人的客人到来之后，忙里又忙外。仆人很快就发现这位英国人谈吐高雅、举止得体，从心底里羡慕极了，还一味地对着镜子模仿着绅士的一举手、一投足。
到了晚上，这位客人将鞋子放在门口，并且让仆人帮他擦鞋，马遥博士心里很明白，英国人是很注重仪表的，但他又转念一想，我家的仆人是从来不给他人擦鞋的，连他自己的鞋都没有让仆人擦过。马遥博士思来想去，偷偷地告诉仆人：“这鞋你别擦了，我有办法。”
马遥博士到底有什么办法呢？其实，他是觉得这件事让仆人去做很不合适，他自己亲自动手帮他的这位英国朋友擦了鞋。
这是一种主动付出，这是一种爱，这是外在的举止所无法触及的精神内涵。
青少年从这件事中应当明白这样一种道理：爱与宽容是行为举止的基石。在很多场合，只要自己有一种大公无私的爱心，有一种宽恕一切的心态，根本不会出现支支吾吾的言谈、畏畏缩缩的举止。人活在世上就必须要活在人际关系之中，就必须要参加各种社交活动，而拥有一颗爱心是成功进行社交活动的前提。
还有一则故事，讲的是两个兄弟一起耕种田地的故事。
在遥远的一个小山村里，有一对情同手足的兄弟俩，哥哥能言善辩，也很注意自己的言谈举止，很早就有一位漂亮的姑娘爱上了他，有一年的夏天，他们结婚了。而弟弟不喜欢说话，不善于与人交谈，三十几岁的人了，还没有找到媳妇。兄弟俩虽然分家了，但常常在一起耕田种地。
有一天晚上，他们收工回家后，哥哥对他的太太说：“我弟弟没有老婆，也没有孩子，孤零零的一个人，我想我给他一些稻谷。”太太没有什么意见。但是，第二天早晨他起床以后，却发现自己粮仓中的谷子比以前多了不少。
哥哥虽然有些疑惑，但他仍然坚持每天晚上都要搬一些稻谷放到弟弟的粮仓中，但是，他每天早上却又发现自己谷仓中的稻谷丝毫也没有减少。
他确实感到迷惑不解了。他心想，或许是自己的行动感动了上天，老天爷又给了一些谷子给他。
直到有一天晚上，兄弟俩在路上撞了个满怀，把各自抱着的谷子撒了一地，哥哥才明白是怎么回事。
当地居民十分敬佩这对兄弟俩的行为还特意盖了一间庙宇来纪念他们。
通过这件事例，青少年朋友一定要从中得到启示，是什么力量支撑着我们生活在这个世界上？
如果结合青少年的礼仪修养来说，那么，优雅、文明、得体的举止是否就是一些简单的动作呢？如果不是，那又是什么呢？
行为举止的自我评价
心理学认为人的行为，哪怕是一个非常非常简单的动作，都是人体器官对外界刺激的产生的反应，当然，这种行为是一种有意识的社会性行为。青少年的举止就属于这种行为的范围之中。
任何一个人对自己的这种有意义的社会性行为，都会产生一定的个人认识，形成一定的观点，也就是自我评价。
青少年只有具备了一定的自我评价能力，才能够更快地、更正确地纠正自己不良的行为习惯，不文明的行为举止。自我评价能力的一项极其重要的内容是自我批评，这也是青少年学生进行自我修养时常用的一种方法。
我们的伟大领袖毛泽东同志十分重视自我批评与自我评价的作用。他认为，经常地进行认真的自我批评是提高思想觉悟、防止不良习气影响的有力武器。青少年在看待自己的行为举止时，也应当经常地运用自我批评的方法。当然，自我评价的内容包括的范围很广泛，并不单指自我批评。
青少年能否对自己行为举止进行一定的自我评价，主要依赖于下列几个因素。
1.行为举止的成败经验
这是青少年的亲身经验，自己通过亲身经历体味到了哪些行为举止是成功的经验，哪些行为举止是不成功的甚至是失败的经验。成功的经验往往会提高行为者的行为动机，并且对下一次类似行为的成功充满了期待。而多次失败的经验会降低以至最终抑制行为者的动机，并且形成一种受到挫折后的不良心理。
例如，在一次社交活动中，一名中学生遇到一位自己景仰已久的老作家，经过四十分钟的交谈，自己确实受益匪浅，临别时，这名中学生习惯性伸出左手要与老作家握别。谁知，老作家抓住他的左手，语重心长的说道：“你很有头脑，不过，还得努力学习啊！”老作家一点也没有高兴的意思。
本来十分愉快的一次谈话，却被最后一个坏习惯给破坏了。因为这名中学生是左撇子，做什么事情都喜欢用左手。握手作为一种礼节，青少年应当清楚其中的基本要求，这名中学生也不例外。
十分明显，握手须用右手。握手时应热情微笑，双目注视对方面容，并且用亲切的语言问候致意。晚辈遇到长辈时，要等长辈先伸出手后，晚辈再伸手相握。这名中学生不但用左手相握，而且还没等老作家伸出手，自己已是伸手多时了，显然是没有礼貌的。这就是一次失败的经验，这名中学生从这次经验中一定能够感悟出一些必要的内容。当下一次出现类似情境时，他就能够正确地运用手势了。然而，如果他缺乏一定的自我评价能力，不能够客观地对待这件事，他在下一次类似情境中，必然还会失败。因而，自我评价能力是相当重要的一种自我测量仪。
由于一些非能力因素的制约，青少年的行为举止可能也会出现失误，而且，在很多时候，非能力因素直接影响到社交活动的效果。因而，青少年在对自己的社交行为进行自我评价时，往往要同时斟酌能力因素与非能力因素对于自己行为成败的作用。例如，让一名初中一年级学生去参加一个宴会，他肯定会显得拘谨，无论是言谈，还是举止，都会表现得很不自然。
2.外部强化力量的大小
外部强化是由他人对行为者的强化，它包含两层意思：一层是行为者直接受到的强化；另一层是行为者观察别人的行为所受到的强化。
外部强化能够激发人的动机，从而影响到人的行为。一般说来，外部强化力量既能够达到提供信息的目的，也能够起到控制行为的作用。
青少年往往对提供信息的外部强化表现出极大的热情，他们很想知道别人对自己行为举止的评价，并且能够及时地将这种信息进行一定的归纳与整理。当他们知道自己的某种行为得到别人的赞赏之时，成功的感受便在一定程度上占据了优势，而且会提高他们继续实施类似行为的动机。当他们知道自己的某种行为并未得到别人的认同之后，他们就会进行一定的自我反省，仔细分析其中的原因，从而在遇到类似情境时也能够对症下药。但是，他们并不太喜欢控制自己行为的外部强化，通俗地讲，我们对别人的命令与指示会表现出一定的抵触情绪。年轻人都有很强的自尊感与自信心，当我们知道自己的行为举止完全是由别人安排和决定，心里就会很不痛快。
张尚同是高中一年级学生，文科成绩相当突出，而且家庭条件也很不错。在一次全校的联欢会上，他表现得十分活跃，一会儿演唱流行歌曲，一会儿又即兴表演了一段单口相声。联欢会结束后，班主任刘老师私下对他说：“你后来不应该去表演单口相声，应该主动让教数学的王老师为大家表演一个节目。”张尚同听完之后，觉得刘老师说得很有道理，但听完之后，心里总感到有些不太舒服。其实，张尚同同学有这种不舒服的感觉是很正常的。因为刘老师在对他的表现进行评价时，所采用的方式和所说的话并不太合适。从刚才刘老师所说的话中，我们能够看出，刘老师有责怪的意思，而且十分肯定地用了“不应该”与“应该”这样的词语，在一定程度上说，这是一种想控制他人行为的言辞，而青少年学生并不太愿意接受这种命令式的教育方式。可以肯定地说，刘老师的这种外部强化并没有真正地达到目的。
外部强化的力量应当适度，不能够太强，也不能够太弱，而且更主要地还需要把握时机。超过了一定的时间期限，外部强化就失去了时效性。
除此之外，外部强化还依赖于行为者自身的知识与技能。如果一个青少年根本就不知道如何吃西餐，教育者就对他大讲而且特讲西餐礼仪的重要性与必要性，那只能是白费功夫。在青少年掌握了一定的礼仪知识与社交技巧之后，外部强化的恰当使用才能够真正地发挥效能。
3.青少年自身的主动积极性
外因是变化的条件，内因是变化的依据，外因必须通过内因才能发挥作用。
自我评价能力的形成虽然依赖于一定的外部要求，但主要还是青少年自己的态度与活动。只有激发他们的主动性，积极性，使他们确实从内心里感到那样做是必要的、有益的、有价值的，他们才能够自觉地去严格要求自己。
其实，一个人的言谈举止主要依靠的是他自己进行自我修养的功夫。修养是一种极其重要的进行自我调节的方法。如果没有一定的主观能动性，自我修养是根本不可能实现的。
礼仪知识的获得，社交技巧的锻炼，行为举止的养成，都必须要经历一个自我反思、自觉学习和自我行为调节的阶段。我国古代的教育很重视这个阶段。孔子提倡君子要注意“内自省”，曾子强调“吾日三省吾身”，孟子主张“自反”、“自强”，他们都注重通过坚持反省来提高自身的修养。青少年要提高自身的魅力，不经过这一阶段是永远也达不到的。
那么，青少年到底需要进行哪些礼仪操练，才能对自己的行为举止有一个正确的自我评价呢？
1.掌握正确的行为规范的标准
用什么样的标准来要求自己，决定了青少年进行自我修养的方向与性质。对自己的行为举止进行自我评价，就必须要知道依据什么样的标准来进行评价，否则就无从下手。只有标准明确了，才能够确切地知道自己的哪些举止是合乎规范的，哪些举止是不合乎规范的。
例如，谁都知道与人交往的过程中，笑的时候一定要适时适度，到底什么样的标准才是适时适度呢？
笑，表达了一个人对某些事物的愉悦之感，是一种美好的象征。笑是多种多样的，不同的人也有着不同的笑。能说会道的人，遇到事情常常是边说边笑；得意的人总喜欢哈哈大笑；性格开朗的人，一开口就乐不可支；而一个害羞的人，常常是红着脸去笑。
然而，笑并不是随便的，笑貌是一个人行为举止的重要方面，笑貌还是青少年精神文明的一个窗口，因而，笑必须要适时、适地和适度。
在认识新朋友彼此寒暄之时，应该面带微笑；在问候别人、与他人话别以及交谈之时应该笑容可鞠；在长辈与客人面前，不应该笑声太高，更不可以放纵地去笑；在公共场所，不能够旁若无人的仰天大笑。如果不分时间，地点和交往对象而一味地大笑，纯粹是一种轻浮，没有修养的表现，嘻皮笑脸地去面对他则人会使人感到庸俗和低下。
所以，只有笑得适时、适地、适度，才能够产生美好的效果。青少年也只有明确了这些标准才能够做到把握住笑的尺度，从而做到活泼而不油滑、严肃而不随便。
任何一种行为规范，都应当有着十分清晰而又让人容易掌握的标准，如果没有一定切实可行的行为标准，青少年在具体操作时就会迷惑，就会丈二和尚摸不着头脑。掌握了具有一定可操作性的行为标准，青少年的行为举止才能够显得更加有章可循、更有分寸。
例如，到他人家去做客，当辞别的时候，怎样恰当运用“再见”的艺术呢？
当双方交谈得兴高采烈、融洽无间之时，此时告退十分明智。因为在这个时候辞别，主人一定会依依不舍，从而会对留给他一点点失望，但却使他得到了十分令人怀念的印象，从而产生一种希望再次会面的期待。如果等到主人厌倦之时，再提出告别，就显得很没有意思了。
当准备辞别时，不要在主人说完一段话后提出，这样容易使人觉得你是在不耐烦的等待，很想立刻离去。最好是等你说完一段话后提出辞别。
主动辞别时，一定要对主人的款待表示出感谢之意，如果主人说：“现在还早呢，再坐一会儿。”根据已有的实践经验，十有八九只是出于一种礼貌的考虑。
当青少年掌握了这些分寸，再要是在辞别之时，一定会显得十分有礼貌，也会抓住时机适时地提出“再见”。
2.要注意了解一些必要的社交禁忌
①不要言而无信。
言而无信的人不可能在社交场合中认到真正的朋友，也会让自己优雅的行为举止变得毫无意义。
对待朋友应当以诚相待，坦率真诚地与朋友交往，关键时刻要帮助朋友排忧解难。
要记住自己的许诺，并且要用实际的行动来证明和实现自己的许诺。在社会交往中，青少年一定不要许诺过多，一旦许诺，便要牢记心间。
有道是“言而有信，行而有果”。对自己的话语要敢于承担责任和义务。做不到的事就不要答应；答应过的事情，千方百计地想办法去实现。
②不要过度地开玩笑。
这是反映一个人举止修养的一个重要方面。朋友之间相处之时，开玩笑是很经常的事情，这样可以活跃气氛、增强友谊与团结。但是，如果掌握不好开玩笑的尺度，往往会适得其反。
对不同性格特点的人，开玩笑要把握不同的“度”。与性格开朗、宽容大度的人交往，多开一点玩笑能够调节气氛；与谨慎小心的人一起交往，就应该少开玩笑或者不开玩笑；与老年人一起相处，即使开玩笑，其目的也是给予对方一定的尊重。
开玩笑也要根据交往时的场合与环境来确定。如果别人在专心致志地学习或者工作，最好不要开玩笑，这时候开玩笑其实是一种干扰；在安静的环境中，在庄重、紧张的场合里，在参加重大的社交活动时，开玩笑会使庄重的气氛变得十分平淡。当然，在悲哀或者悲痛的环境中，更不适宜开玩笑了。
开玩笑还必须要根据交往时的情绪、说话的内容来进行确定。
③不要随便发怒。
发怒不仅会伤了彼此的感情，还会使一个人显得很没有风度，而且也会不利于青少年身心健康的发展。
遇到生气的事情之时，一定要表现得十分冷静，冷静能够抑制住怒气的发作，不会使人做出不文明、不适当的举止，而会使人心平气和、认真反思。
3.培养自觉的、正确的行为评价能力
青少年要形成正确的行为评价能力，必须要注意三个结合：
其一，理解与感受相结合。
掌握一定的规范标准，不仅需要思维上的理解，而且更需要心灵上的感受。也就是说，行为举止自我评价能力的形成，不仅依赖于青少年的认知水平，还依赖于青少年一定情感上的感应。
其二，知识学习与行为分析相结合。
这种结合能够避免规范知识的学习同青少年具体社交行为的脱节。要将一定的行为标准同自己的举止表现结合起来进行比较，将行为举止的动机与效果结合起来进行比较。
其三，行为态度与具体的举止需要相结合。
青少年要形成自觉的行为评价能力，首先要解决一个态度问题，只有在内心里表现出一定的行为倾向性，自我行为评价能力才能够找到一种态度上的依托。青少年礼仪教育的实质，就是要把社交礼仪的行为规范转化为青少年的个人需要，行为规范不仅是社会的需要，也是学生自身发展的需要，如果没有这种内在的需要，青少年不可能具有自觉遵守行为规范的内部动力。
总而言之，青少年在社会交往的活动之中，必须要对自己的行为举止有一个自觉的、正确的评价。只有这样，各种礼仪规范的知识与具体要求才不致于变成一纸空文；也只有这样，青少年才能够不断地对自己的行为举止进行自觉的调整与改善，从而把自己培养成为一个彬彬有礼的社会公民。