幼儿园团队建设的策略
作为管理者，从观念到行为，从目标到措施，从制度到策略，都要有团队建设的整体观。幼儿园整体队伍建设包括三支队伍：领导班子建设、教师队伍建设和行政后勤队伍建设，“三驾马车”并驾齐驱，有目的、有计划、有步骤地进行团队建设。
（一）领导班子建设
幼儿园领导班子是由幼儿园组织中承担一定决策职责的员工管理者所组成的团队，是决定组织发展和影响组织绩效的核心群体。领导班子中的个人与领导班子之间就好像一部机器的零件和整机的关系，零件好不等于整机好，好零件只是好机器的前提。通常，领导班子成员是由正副园长、保教、后勤等负责人组成，他们属于幼儿园的战略决策制定与执行层，拥有决策权，直接影响着幼儿园的战略方向和发展步伐。
1.结构要合理
（1）人数构成。
人数的多少要根据幼儿园规模的大小、工作任务的多少来确定。人数太多容易出现相互扯皮、人浮于事；人数太少又会导致园长疲于处理繁杂事务，无暇考虑幼儿园的发展大事。数量配备以精干为原则，保证组织高效运转。
（2）年龄和性别结构。
合理形成人才队伍梯队，按照老、中、青的一定比例，发挥各年龄段的作用，避免出现倾向于某一年龄段而导致政策措施倾向于该年龄段的情况，以偏概全。无论是从幼儿的成长还是学前教育事业发展来看，幼儿园需要更多的男性教师和男性管理者的加入，逐步合理改善管理层的性别结构。
（3）知识和能力结构。
幼儿园工作涉及面广，包括保教、行政、后勤、安全、卫生保健等，一个人不可能对所有方面都了解和擅长，所以领导班子成员的特长和兴趣应有所不同，相互补充，分工协作。为完成各种工作的需要，领导者需要各种能力和意识，选拔配备管理人员时，要充分考虑每个成员的能力特点，把合适的人放在适合的岗位上。
（4）个性气质结构。
领导班子成员的个性必须互相补充、协调一致。既要有雷厉风行、敢打敢拼的成员，也要有处事谨慎、周到细致的成员；既要有性格外向健谈的，也要有内向温和的；既尊重每个成员的个性，又要强调团队精神，综合考察干部个性气质结构的合理性，使班子成员个性气质互补，减少内耗，增强合力。
总的来说，任何一个领导班子的结构合理与否都是相对的，随着时间的推移和工作性质、任务的变化，合理结构会逐渐趋向不合理。因此，领导班子成员一定要有进有出，在新陈代谢中实现动态平衡，以保持结构的合理性和相对稳定性。
2.工作要模范
（1）领导团队要团结协作。
幼儿园管理中要充分发挥领导班子的集体智慧，既要发挥园长决策中心地位，又要每一个班子成员群策群力。具体的方法是：班子成员之间相互体谅、相互尊重；班子成员之间学会沟通；分工明确，统一责、权、利；园长起好模范带头作用。
（2）领导团队要沉入实践。
管理者不应仅仅满足于理论层面的说教，而是要沉入实践之中，沉下身去和员工共同面对问题，了解真实的实践是什么样的，员工需要什么……特别是面临困难时，更需要管理团队深入实践。一方面让员工感到家庭般的温暖，在这个家庭里分工不分家，有福同享有难同当，个人的事就是团队的事，团队的事情就是大家的事情；另一方面也能使管理者的决策符合实际，切实可行。
（3）领导团队要学习进取。
每一个成员都应该注重自我学习，本着“干什么学什么”“缺什么补什么”的原则，保持对新生事物的敏感性，业余时间要多读书、看报，学习幼儿教育改革的新思想和新理念，不断提高自己的业务管理水平。同时积极“走出去”，参加一些高层次的管理培训学习，在学习中创新，在创新中学习。
（二）教师队伍建设
一所具有自己品牌的幼儿园，不仅需要有与之匹配的硬件设施，更需要一支高素质的教师队伍。对幼儿园来说，教师是幼儿园的依托，没有教师，再独特的思想也无法成为现实，教师的整体水平和个体能力直接影响幼儿园的办园质量。蔡元培先生曾说过“有特色的教师是学校的宝贵财富”。可以说，没有具备特长的教师，就没有幼儿园的特色品牌，也就难以形成品牌幼儿园。
1.重管理艺术，营造良好氛围
没有规矩不成方圆，幼儿园要打造过硬的教师队伍，使学校各项工作能扎实地、有创造性地开展，首先教职工参与管理，如在定规章制度时，可以组织教职工参与研究讨论，形成“制度为我们服务”的共识，使每位教职工各尽其职、各显其能。其次，实施弹性管理。为教职工们营造一个宽松的良好的氛围，给予他们更多的创造空间，让他们自主教学、自主创造，逐步引导其由被动接受约束转变为主动性自觉管理自己，逐步形成管理自觉化。
2.重教师培训，助推专业成长
（1）构建“宝塔形”培训模式，优化教师成长环境。
①骨干教师层面。指幼儿园的教研组长、学科带头人、教坛新秀等。从政策和配套资金上，加强对现有骨干教师的培养，切实发挥教研组长的主导作用，以教研组为主阵地，开展教学实践和研究，形成一个个共进的团队。通过教研组长例会、幼儿园课题组研究、教研俱乐部活动的研讨，提高骨干教师的反思能力、研究能力。通过骨干教师的示范课，发挥骨干教师的引领辐射作用。
②成熟教师层面。指幼儿园年龄30岁以上、具有一定经验的中青年教师。通过开展成熟教师与青年教师的各类专题带教，成熟教师在指导青年教师中发挥特长，不断成长。如环境创设、教育教学、课题研究、区角活动、班级管理等有针对性的专题带教，发挥成熟教师的特长，形成良好的学习指导氛围，使幼儿园成为一个学习型的团队。
③青年教师层面。指幼儿园年龄30岁以下的青年教师。幼儿园可启动青年教师“一二三四五”培训计划：一年“结对子”，以师带徒，常规入门；二年“压担子”，大胆执教，工作上路；三年“指路子”，发展优势，形成特色；四年“搭台子”，搭台唱戏，崭露头角；五年“拔尖子”，闯出校门，走向成熟。全员参与，严格考核，鼓励青年教师干一行爱一行，钻一行精一行，做教学“状元”。最终让青年教师活动想得出、技能拿得出、班级带得出。同时，让青年教师根据自己的特点制定合适的个人发展规划，做到心中有目标，发展有阶段，专业有成长。
（2）“菜单式”理论学习与指导培训。
结合当前幼教发展趋势及教改动态，不定期地为教师提供“菜单式”理论学习内容。教师们可以根据自己的需要随意“点菜”，并通过读书交流会及小型研讨活动，结合分散与集中，互相分享学习心得和体会，在思维的碰撞中获得启迪。
在教育科研指导过程中，开展“菜单式”指导培训，根据教师的不同需求实施不同的指导策略。
例如，针对新教师在教育科研过程中产生的困惑，在园内开展“如何选择课题”“如何撰写课题计划”等小型的研讨与指导活动，不定期地邀请有关专家对骨干教师在课题实施过程中遇到的困惑或问题进行解答与指导，增强科研的实效性。
（3）参与式培训和案例式培训。
通过参与式培训活动广泛收集大家的想法，采用头脑风暴的方法，鼓励教师在民主平等、自由宽松的氛围中畅所欲言、各抒己见，打破以往培训活动中个体与个体之间的隔阂，形成培训中的学习共同体。
展开案例教学研讨活动。注重引导教师研究身边的教育案例，通过剖析、反思、互相启迪，转变教育行为，提升教育理念。
例如，针对艺术活动中出现的案例“亮亮的画”展开分析与研讨。老师们结合教育新理念，在《幼儿园教育指导纲要（试行）》的指引下，联系自身教育实践谈认识、抒己见，在艺术活动中的教师应尊重孩子的独特表现，允许孩子拥有个性化的审美观，成为孩子活动中的支持者、合作者与引导者；并将以此获得的教育经验与操作技能迁移到新的艺术教育情景中解决同类的问题，使教师逐步拉近《幼儿园教育指导纲要（试行）》与教育行为之间的落差，努力在实践中转变教育行为，积极实施新型的艺术教育。
（4）开展教育科研，促进教师层层攀高。
教育界有识之士认为，开展教育科研不仅是提高教育质量的良策，而且是培养学者型教师的明智之举。教研立足从教师身边找主题，从教育实践出发找问题，做到“研前”寻找理论支点，“研中”积极互动探索，“研后”达成共识提升。
例如，大班年级组发起“今天，我们怎样做孩子学习活动的合作者、支持者和引导者”，小班年级组发起“在区角活动中的……”主题教研活动。由于主题来自身边，问题来自实践，老师们参与的积极性很高。
（5）评比竞赛是教师成长的重要平台。(https://www.daowen.com)
教育是实实在在的事业，以教育教学基本活动为主要内容的各类评比竞赛活动是教师成长的重要平台。一方面，要有组织、有计划地开展园内的教育教学评比和竞赛，如教师优质活动评比、教师活动设计评比、讲故事评比等等，夯基础、练内功、强素质、促成长，激发教师自我规划、自我提高、自主发展的内在动力，让教师张扬个性；另一方面，要积极为教师搭建舞台，推荐教师参加省、市级竞赛评比活动。积极支持和鼓励教师，大胆彰显自我，展示自我，实现自我，并在评比和竞赛中体验成长与成功的愉悦，这对教师的职业生涯来说有着关键性的意义。
例如，某园举行教师教育教学基本功比赛后，教师们通过比赛都展示出了自己的优势和强项，刘老师、阮老师的绘画基本功扎实，苏老师的教育案例分析能理论联系实际，细致入微，见解独到。幼儿园根据比赛结果从教师的特长优势出发，让教师负责园内各项工作。例如，绘画有特长的老师负责园内宣传刊，舞蹈有专长的老师负责幼儿舞蹈兴趣班的教学，教学方面有创意的老师带领年级教研活动等，使教师们有成就感，在获得个人成功体验的同时看到他人的长处，取长补短，互相学习，进而使整个教师队伍的素质水平得到提升。
（6）走出去，请进来。
“走出去，请进来”这就要求幼儿园管理者改变重硬件投资、轻软件建设的思想，不能只停留在拿来就用，没用请出的旧观念上。而要不吝投入，拿出一部分资金，供教师继续学习进修。重视、珍惜每一次外出学习、观摩的机会，以轮流的方式让教师外出学习，并在学习回来后组织交流反馈活动。或是利用节假日、休息时间，将经验丰富的教师、专家请进来，对教师进行有目的、有计划的在岗培训，从而提高教师理论联系实际的水平。园内还可建立继续教育奖励基金，支持鼓励教师继续自学深造，让教师将继续教育转化为一种自发的行为。
3.重情感投入，关心尊重教师
孟子曾说过一句话：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”幼儿园教师主要是由女性组成的特殊群体，感情细腻、上进心强、自信自尊是共同的特点。以平等的态度对待教师，以爱换心，真心实意地去尊重每位教师，关心和帮助她们解决工作和生活上的问题。经常与教师进行思想交流，鼓励和肯定那些默默奉献、脚踏实地的教师。
例如，每年三八妇女节和“教师节”，为全园教职员工庆祝集体生日，并要求每个教师把自己最拿手的节目展示给大家，然后以沙龙活动的形式让每一位员工畅所欲言，为幼儿园的发展策谋划策，让她们畅谈家庭生活中的点点滴滴。
在每个教职员工生日当天，送上一份蛋糕和爱心红包，让她们感受到大家庭的温暖。
在传统节日时，如端午节、中秋节，给老师送上一份礼物和祝福，礼物虽小，也会犹如和煦的春风吹过教师的心田。
当教师生病休息时，别忘了细心慰问，让教师感受到被关心的快乐，从而对幼儿园产生一种“家”的归属感。
有句话说得好：“管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心。”这种真诚的关心，真诚的情感投入，不仅增进了与教师们的友谊，同时极大地调动了她们为教育事业发展创造的积极性。
4.重激励管理，实施多元评价
美国教育评价专家斯塔费尔比姆说过：“评价最重要的意图不是为了证明，而是为了改进。”评价是所有成功教育、教学的基础。杭州崇文实验学校校长俞国娣2005年在杭州名校长论坛上发言：“我们总是把孔雀当作美的象征，其实孔雀不仅仅美，它还是一种积极的动物，它会竭尽全力把自己最美丽的部分展现出来。如果你用挑剔的眼光，站到背后检查，最丑陋的部分就暴露出来了。我们对老师也是一样，那些很美、很有个性的老师，在积极表现魅力的时候，没有精力顾及遮丑。作为校长，就要积极去看，不要跟一些喜欢指责的人一起，站到角落去指指点点。如果是这样，他有更美的时候，也不敢开屏，只会拖着尾巴。”因此，要重视对教师正面的激励作用，鼓励他们终身学习，鼓励他们开展教学研究，不断促进他们向研究型、发展型转化。
作为管理者，不能把领导对教师的考评作为唯一的评价标准，要综合评价，包括师德、师风、教育理念、家长工作、幼儿教育工作、教学态度等，更不要硬性规定教育手段和教学方法，毕竟幼儿教育有其特殊性。在实施管理中，将静态评价向动态评价转变，力求在评价方法的多元化、评价的全面性、评价标准的个性化等方面做出有益探索，促使评价结果更趋全面、客观、公正、科学与规范。
（三）行政后勤队伍建设
在幼儿园管理中，无论是国家的法规政策规定，还是保教并重的性质特点，都决定了与幼儿的身心发展和健康相关的各项工作都是非常重要的。保育员、财务人员、保健医生、事务人员、档案人员、厨房人员乃至门卫等，都是幼儿园的重要工种，是幼儿园一切工作正常运转的重要保障。行政后勤队伍是幼儿园中不可忽视的一个群体，其个人素质和专业技能将会影响一所幼儿园保教质量的提升。
1.明确岗位职责和规范，掌握科学工作流程
幼儿园的后勤队伍尤其是保育员队伍，多是非专业人员，他们往往对幼儿园保育清洁工作等的要求和标准不甚清楚或不以为然。因此，首先要建立和明确各岗位职责与基本规范，使他们明白应该怎么做，怎么做才算是合格，并将这些逐渐内化为自身的观念。
为科学掌握工作流程，各工作岗位可拟定《工作手册》，人手一份，这样能明确工作细则，帮助工作人员及时按照规范进行操作，养成工作习惯，提高工作效率。
2.树立正确保教观念，加强岗位技能培训
（1）观念是行动的先导。
《幼儿园教育指导纲要（试行）》中明确指出：幼儿园教育应“保教并重，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展”。简而言之，在幼儿园教育中，保育工作和教育工作是放在同等重要的位置。对于保育员来说，同样“处处是教育，时时是教育”，做到：
“三位一体”——班级中两位教师和一位保育员是一个整体；
“三个明确”——明确班级教育目标，明确班级各项常规要求，明确幼儿各项行为的规范标准；
对幼儿有“三声”——见面有问候声，问话有应答声，进步有赞扬声。
例如，进餐环节，保育员不仅关注尽快收拾餐桌和餐具、幼儿是否吃完饭菜等情况，而和教师一起更多地关注幼儿进餐自理能力、进餐量变化的原因、进餐情绪等，那么保育工作的教育价值就得到了凸显。
行政后勤人员首先要树立正确的保教观念，抓住一日生活中的保育契机，真正做到“以保促教”和“保教结合”。
（2）加强行政后勤岗位技能培训。
定期组织业务学习。可通过相互交流、集体操作练习、现场观摩等多种方式，提高岗位技能，如：保育员如何将被子叠得既快又齐？包干区卫生怎样打扫最节约时间？等等。多鼓励后勤人员充分发挥主体作用，分享自己的经验。
“以老带新”的指导学习。幼儿园可以请经验丰富的后勤工作人员带新人，帮助他们熟悉各项工作的程序，边看边做，直到能够独立操作。这样的培训可减少新进人员的工作焦虑，给他们一个循序渐进的适应过程。
3.注重物质和精神激励，保持队伍数量相对稳定
行政后勤人员岗位多样，工作繁杂，人员编制身份种类多样，管理者应切实关心其生活，及时兑现合同约定的合理收入及福利待遇。同时，重视、理解他们的需要和想法，在管理上避免亲疏有别，平时和他们个别谈心，保证信息畅通，及时化解矛盾，使后勤队伍稳定团结。消除他们工作的被动心态，让他们获得安全感和归属感，更好地调动其工作的积极性和主动性。可举办后勤人员技能比赛，推选“后勤服务明星”“优秀保育员”等，大力宣传和表彰，激发后勤人员的工作热情。
保持行政后勤队伍数量稳定的关键在于幼儿园要高度重视后勤工作，规范班级人员配备及切实提高他们的福利待遇。
4.建立健全评价考核机制，规范管理工作
目前，不少幼儿园缺少对后勤人员工作的评价考核机制，他们的工作凭借自身的生活习惯和经验，严重影响了幼儿园行政后勤工作的质量。
在制定保育员工作要求及具体操作细则时，可以逐步细化。按照“保育工作目标”—“日常保育工作要求与对策”—“一日保育工作程序”—“生活环节操作细则”—“专项操作细则”进行细化，在此基础上，建立健全保育员工作评估指标体系，为保育员的等级评定以及工作质量监控提供有效依据。
后勤队伍是联系幼儿园与外界和家长的重要岗位。因此，要重视提高后勤队伍的素质，实现后勤管理科学化，加强后勤员工的素质培训，彻底去除“后勤事务无技术”的陈旧观念，增强后勤队伍的团队意识。
案例3-4
不可或缺的“三把手”（节选）
某幼儿园中一班的幼儿午睡起床了。吃过水果后，带班的毕老师准备带领幼儿们到户外去进行游戏活动，于是，她请幼儿们像“小火车”一样排成一队。毕老师耐心地组织前面的幼儿排好队，然后又高声提醒后面的几名幼儿赶快排到队伍里去。可是，长长的队伍使毕老师根本无法照顾到那些排在后面的幼儿，而后面的幼儿也不听毕老师的要求，有几名幼儿甚至一边叽叽喳喳地说笑，一边相互推搡打闹起来。正在毕老师感到有些力不从心之时，该班的保育员迟老师回到了班级，刚才她去厨房送水果盆了。保教经验丰富的迟老师已经来到了队伍的后面。只见迟老师用双臂揽住了那几名推搡打闹的幼儿，但是，她并没有严厉批评他们，而是俯下身，亲切地向他们问道：“昨天老师教你们的那首歌真好听，你们还记得吗？”几名幼儿齐声回答道：“记得。”接着，迟老师饶有兴趣地提议道：“那我们一起来唱这首歌，好吗？”于是，在迟老师的带动下，幼儿们齐声唱起了那首欢快的歌曲。不一会儿，这列“小火车”一边唱着歌，一边向户外的大型游戏区“开”去。
◇案例分析 案例中的迟老师作为保育员，同时也是一名教育工作者，在班级的日常保教工作中，能主动融入其中，积极开展保教工作，并与教师密切配合，主动促进幼儿的健康发展。之所以会有如此行为，恰恰是因为迟老师有着正确的教育观念。