郭彦江到县政务服务中心检查窗口服务工作

8 月20 日，合浦县委常委、常务副县长郭彦江到全县各窗口服务大厅，就遵章守纪、规范办件、服务态度、服务效率等窗口服务工作进行检查。县政务办、督考办等部门单位负责人参加检查。

郭彦江先后来到县政务服务中心、社保大厅、医保大厅、税务大厅，仔细观察各大厅的服务标准执行情况、服务设施完善情况和各项服务工作的开展情况，并与前来办事的群众及窗口服务工作人员进行交流，深入了解群众意见建议，指导开展窗口服务工作。

检查中，郭彦江指出，要高度重视窗口工作，及时解决窗口工作中存在的困难，保障窗口的有效运行；要规范有序推进服务工作，营造良好的政务服务环境，展现合浦形象；要继续深入推进“放管服”改革，进一步改进工作作风，提升服务水平，以实际行动切实解决办事群众的“最后一公里”。(https://www.daowen.com)

郭彦江要求，各相关部门要把优化营商环境作为工作重点，深入研究便民举措，规范工作流程，严格执行上下班考勤、外出登记管理、限时办理和服务承诺等制度并积极简化办事流程，同时还要重视细节，继续做好休息座椅、饮用水、眼镜、纸、笔等便民服务设施用品的设置工作，加快设立完善电子服务系统，保证群众办事便利便捷。

针对服务工作存在的不足和问题，郭彦江强调，要立即抓好整改落实，并举一反三，以“钢牙啃硬骨头”的韧劲，持续深入改进作风，全面提升服务意识，进一步提高办事效率，缩短办事流程，提升服务质量，让企业和群众切身感受到优化营商环境带来的实际成效。

（王　健）