得饶人处且饶人
当你在公司的地位，突然受到一位新来的同事的威胁时，你会如何应付？由于上司特别重用你，以致引来其他同事的敌视眼光时，你该有什么反应？一位素来跟你很谈得来的同事，不知何故对你若即若离，故意把你冷落一旁之时，怎么办？你对某位同事的办事才能与际遇十分妒忌，苦于命运之神似乎特别眷顾他，你实在心有不甘，但上司偏偏提拔他，你应该怎样扭转劣势？
每天八小时，你对于办公室的印象如何？有人形容它为“人间地狱”，有人则视它为实现理想的地方，当然也有人把它当作一个社会的缩影，一切奸诈欺哄，互相倾轧，在办公室里司空见惯，就以与同事之关系来说，如果你要认真地计较的话，每天你随便也可以找到四五件生气的事情，如：被人诬害、同事犯错连累他人、受人冷言讥讽等等，有人不便即时发作，便暗自把这些事情记在心里，伺机报复，但这种仇恨心理，不单无法损害对方分毫，更会影响自己的情绪，自食其果。
不管同事怎样冒犯你，或者你们之间产生什么矛盾，总之“得饶人处且饶人”，多一事，不如少一事，凡事能够忍让一点，日后你有什么行差踏错，同事也不会做得太过分，迫你走向绝境。至于如何才能培养出这种豁达的情操呢？让心思意念集中在一些美好的事情上，如：对方的优点，你在公司里所奠定的成就等，当你的报复或负面的思想产生时，叫自己停止再想下去！
忍耐，同时也是给自己留下了余地。
就算是公司里最低级的一名职员，他处理工作的时候，都喜欢以自己的方法进行，尽管上司发出一道道的命令，下属在有意无意之间都渗入主观的思想成分，从而在完成工作的过程中，获得一点成就感。
如果你在公司里扮演的是“中间人”的角色，你的上司是个难缠的人物，事事独断专行，而你的下属又往往把你的说话当作“耳边风”，每天，你都需要耗掉不少精力于这种人事纠纷上，据理力争，尽量以最冷静的态度表达你的抗议，但事情的效果却未必理想，令你产生极大的挫折感，你渴望息事宁人，大家合作愉快，消除各人的误解与隔阂，问题是，你应该怎样缓和彼此间的矛盾？
首先，你要搞清楚究竟自己对什么事情感到不满？你能否准确地指出问题的症结所在？你是否真的有理由在生气？假如你发觉那只是自己一时的偏见或自以为是的弱点作怪，就应该马上停止这种负面情绪的发展。
无论何时何地，也不管你对着什么人说话，如果你觉得道理在自己这一边的话，千万别抱持“有理说不清”的消极思想，或乱讲一些晦气的话，你应该坚定地把自己的看法简明道出，培养忍耐力，不要受到别人说话的影响，暴跳如雷，让人觉得你是个缺乏修养的人。
在你未肯定自己的意见必定全对以前，为人为己留一点余地，换言之，当你将自己的抗议说出来后，切勿表现出咄咄逼人的态度，你应该停止说话，大家好好冷静一下，让真相自己显露出来。
你会无端树敌吗？一个同事不知何故，总不跟你说话，甚至在背后中伤你，你应该以牙还牙吗？不！那只会令你沦为泼妇骂街的人物，亦妨碍你的事业进展。
首先，你该了解一下对方憎恨你的理由。他只是心胸狭窄，妒忌别人的精明干练，抑或是你在平日言谈之间，曾无意中使他出丑或得罪了他？还是你过分表现自己，构成对他的莫大威胁，他必须反击；甚至于纯因升职机会只得一个，所以他就要刻意的贬低你，抬高自己，以便顺理成章地获得升迁？任何一种情况下，你保护自己的最佳方法乃以静制动。首先，与其他同事保持良好关系，当拍档忙得不可开交，多花工余时间助他一臂之力，或利用午餐时间听一个同事发牢骚。并不断向上司提议新计划，永远显示你最关心公司的业务。当你自己的基础打好了；便可以反击了。当听到敌人中伤你，跑去请教他道：“我晓得你很关心我，请问问题在哪里？以后直接告诉我好吗？”还有对他要温柔、友善、争取帮他做额外工作，当赢得众人对你的好评，还会在乎敌人无聊的中伤吗？
当你偶然发现某位跟你十分投契的同事，竟然在你背后四处散播谣言，数说你的不是和缺点，你才猛然醒觉，原来平日的喜眉笑目，完全是对方的表面文章！
晴天霹雳之余，你会痛心地想，跟他一刀两断吗？然而大家是同事关系，你若摆出绝交态度，一定吃亏，一则外人以为你主动跟他反目成仇，问题必然出在你身上，这无形中给对方又多一个借口去伤害你，太不理智了。
更何况你俩还有合作机会，加上老板最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。
所以，你应该冷静地面对。
即日起，暗中将自己跟对方的距离拉远，因为你晓得这是一个不可信任的人，但表面上最好保持以往跟他的关系，面对狡猾之人，你是忠直不得的！
不妨偶尔语带双关：
“世途险恶，最亲密的人有时会是最大的敌人。”
“父母常教我要分辨忠良，不要轻信他人。”
很不幸，你发现自己竟然被某些同事冷落孤立，处于一个十分不利的地位。
例如，他们凡事一起行动，吃饭还属小事，最重要是对公司的各项政策，全采取相同的反应，对某些部门采取同一态度，只剩下你不知所措。
所谓当局者迷，尝试去找一个走中间路线的同事，恳切地或旁敲侧击向他探问，究竟同事们对你有什么不满，然后努力将他们看着不顺眼的地方，加以改善或改变。
这样不是没有性格，也不是妥协，而是有诚意。而诚意在与同事间相处是十分重要的，大家相处融洽，合作起来才能事半功倍。
当知道了问题所在，请冷静地检讨，认定自己可以作出哪些改变，然后首先让步，努力显示自己的改变。
当然，公事上不应因循苟且，请仍坚守原则，公事公办。同时切莫将此事向上司或老板告状，因为他们只会认为你太小家子气，这对你一点好处也没有。
你十分注重在办公室里的人际关系，所以自以为在同事间甚受欢迎。有一天，一位同事走来向你告密，指出原来有不少人其实是不喜欢你的，甚至仇视你。
你愤怒不已，但这样于事无补。请保持冷静，并告诉对方：“美娜，多谢你的提醒，只可惜我受不惯刺激，就此打住吧，我不想多知道了。”这样，对方惟有告别。在这样的情况下，还是少知一点为妙，一来以免自己失去控制，二来以免受对方控制你的情绪。
冷静想想对方的来意吧，此人平时是你的心腹，还是看风使舵者？前者的话，为什么以往从不指出真相？她有可能是受别人利用。后者呢，与你的交情泛泛，有可能不怀好意，总之，别完全相信她的话就是。最好离开一下工作岗位，使情绪平伏下来，再反省自己平日的行事为人，有过则改之，无过则勉之。虽然没有人能够讨好全世界的人，但作为一个成功的强人，深谙处理人事之道是必须的本领，记着，这亦是青云路上的必然路障。
要做到遇事不怒，避免情绪化是很重要的。
以为自己可以在办公室里独来独往，把份内的工作完成，尽量避免卷入同事之间的是非圈子里，便能明哲保身，最终有飞黄腾达的一天，这是一厢情愿的想法，聪明人不会把自己孤立起来，他很明白“团结就是力量”的道理，身为公司里的成员之一，你要想办法与各人建立良好的关系，营造和谐的气氛，成为这个小圈子里的一分子，彼此帮助，使工作进行得更顺利，如此你才能达至自我突破，掌握自己的命运，创造金色岁月的理想。
若要真正获得同事的尊敬与爱护，你要注意自己的表现，切勿盛气凌人，恃宠生娇，做出令人憎厌的事情，以下所述的重点，请好好记住。
①令上司对你产生深刻的印象，你要学习与每一个人融洽相处，表现出你的随和与合作精神。面对同事的时候，不要忘记你的笑容与热诚的招呼，还有要多与对方眼神接触，在适当的时机赞美一下他们的长处。
②假如你不得不对某位同事的工作表现予以批评，你的措词也要十分小心，先把对方的优点说出来，令他对你产生好感后，他才会接受你的建议，还会视你如他的知己良朋。
③人人都会遇到情绪低落的时候，你要努力控制自己的脾气，切勿把心中的闷气发泄到同事的身上，这是自找麻烦的愚蠢行为，没有人会愿意跟一个情绪化的人相处，上司更不会对他期望过高，所以替自己建立一个随和而善解人意的形象，乃成功的重要因素之一。
随和并不是放弃尊严。
公司里有一些人，论职级、地位低微，但却十分霸道，似乎所有人都要“求”他，这些人是何方神圣？信差、杂工、小秘书等是也。(https://www.daowen.com)
其所以霸气，因为所有办公室里的小事情，俱由他们包办，而同事众多，他们特别有印象者，自然加倍大力协助，教你做起事来方便得多，是以，聪明的人们，永远不会开罪他们，而且跟他们保持一定的良好关系。
有些白领人士，跟这些人熟稔了，会忘却自己的身分，跟他们完全打成一片，看在上司眼中，只会认为你随便，做人不知轻重。
为了避免到此地步，你必须为自己划清界线。
当然，颐指气使要不得，但随和之中，要保持应有的尊严，同时，凡事要公私分明。公事上，有需要的活，尽管吩咐他们去做，但要交代清楚，并表示谢意，至于私事，千万别让他们效劳。不妨偶尔请他们吃点心、下午茶等，或者馈赠小小纪念品，也很恰当。
忍让并不是一味退缩、示弱。
在办公室里，很多时候你都需要据理力争，跟你的上司或下属讨论问题，但是，稍一不慎，辩论往往变成争执，最后不欢而散，彼此存有心病，失去了讨论问题的意义。
一般人在与人争辩的时候，都无法保持冷静客观的态度，常常犯了人身攻击的毛病，把话题越扯越远，变成一种意气之争，留给同事一个恶劣的印象。一个机灵而好口才的人，能够于辩论中不费吹灰之力而获胜，你想不想知道个中秘诀？
把你的感受坦诚地说出来，将议论尽量变得精简，环绕着问题的中心点而清楚地讲出你的看法，避免涉及其他的问题，否则很容易令人产生不耐烦的感觉。
辩论的时候，你要带点幽默感，制造出轻松和谐的气氛，不要表现出如临大敌的样子。你要注意自己说话的速度、声调、什么时候沉默不语等技巧，切勿只顾自己的发表议论，你要用耳朵听听人家的论据，随时抓住对方说话的漏洞，予以还击，但态度须从容不迫。
如果你对于自己说话的正确性感到怀疑，你要停止争辩下去。在辩论的过程中，你需要保持客观的分析能力，不妨使用以退为进的方式，在一些小问题上让让对方，最后再攻对方个措手不及，无法招架。
有时你还需要为自己的合法权益而斗争。
本来，以积极手段为自己争取权益，是百分之百应该的，可是若过于着重求胜，死守立场而忽略了对双方更有利、更重要的事情，实在划不来。
试想想，你希望加薪，却以强硬态度迫使老板这样做，即使如愿，但双方关系因此恶化，以后你想还会有升职的机会吗？何不努力工作，让老板知道你的重要性，再告诉他另一家公司正希望你跳槽，这样，老板自然会主动给你加薪的。
记着，意气之争是无建设性的，应要先明白自己的目的，例如我不满意目前的工作太沉闷，希望调职，请不要胡乱声言辞职，免得失了后路，但即使老板以加薪安抚你，你也不应接受。
因为你需要的是更大的职权，而非金钱，给老板一个唯利是图的印象，是十分不智的。如果想拒绝老板的过分要求，该怎样做呢？例如对方无理要求你超时工作，却没有酬劳，请不要直斥其非，告诉他你刚报名在晚上进修与工作有关的课程，所以有心无力，还多谢老板时常给你磨炼的机会！
当你受到不公平的对待时，你应该怎么办？
你获派的工作分量，明明与某人相同，权力范围也没有分别，就连资历也相差不远；可是薪酬方面，你却少了一大截。如此情况，自然是心中不平衡。
如果向上司摊牌，请他减少你的工作量，以示公平，是最愚蠢的方法。试想上司依言行事，你的势力自动减轻，将来有升迁机会，你岂非是自动放弃？再者，上司对你的印象一定是：斤斤计较，你以为他还会给你其他好机会吗？
把怨气都发泄到某人身上，例如做事与他敌对，设法在公司搞小圈子，形成对付某人的一股力量，向他显示实力。这样做也是对你有害无益的，你处处表现得像竖起了毛的箭猪，实在印象太坏，没有人会站在你那边的，上司当然更对你不屑。
最理想的办法就是不断充实自己和勤奋工作，让你自己的能力明显比某人高一筹，再趁机同上司摆明事实，提出加薪的要求！记着，只应陈述你自己的工作表现，不能对某人有半句批评，给人以“贬低别人抬高自己”之感。
看到、遇到不平之事，怎样处理呢？
事情发生在别人身上，例如某同事被上司误会，取消了加薪的拟定。当事人自然暴跳如雷，四处向人诉苦。
记着，“事不关己，己不劳心”，最好别惹事，主动去凑热闹，容易留下尾巴，损人又不利己。即使有人就此事请你表态，不妨装蒜，道：“此事的前因后果我都不大了解，若贸然下断语，太不像话了。”轻轻带过一切烦扰。
但同样的事发生在自己身上，又怎么办呢？
上司误以为你犯错，并且不予加薪，直接影响了你的前途，不讨个清白，太对不起自己，然而，提出抗议之前，请想清楚行动的步骤。
不要向其他人数说自己的“是”，和上司的“非”，即使有人问及，也请避而不谈，以免是非愈生愈多。然而你必须跟上司开门见山地申辩(记着，不是抗议)。将事情真实的一面清清楚楚地呈现他面前，以消减误解为目的。你从甲职位调到乙职位，正忙于适应新环境，和熟悉新工作，有些无聊之人，却在兴波作浪，教你困扰不已。
诸如“被贬”、“失宠”、“明升暗降”等不利谣言，不断涌现，尤有甚者，就是有同事还会冲着你来问长问短，教你尴尬又烦恼。谣言止于智者，但今天的智者再也不能保持缄默，因为有些人会得寸进尺的。
当然，大写“自白书”非理想之法，只是，要懂得在适当时候，说些适当的话。切莫主动向任何人诉“衷肠”，予人“此地无银三百两”的造谣借口，满腔的苦水，还是带回家里去好了。
当有人向你求证某些谣言，你要保持冷静的态度，且不作正面答案。“老板的安排，一定有他的卓见。”“现在的工作状况，很好呀，十分适应。”“升职又加薪，哪有不好的理由？”模棱两可，表面工夫十足最适宜了。
许多情况是：上司分配工作的责任不太明朗，偏偏你是守着最后一关，一旦出了什么问题，如果赶不及在限期内完成任务，四方八面来的指责便似乎直冲着你，就连上司也一样。
你心中不忿，却又不知如何宣泄，很简单，把内心话讲出来！
有同事向你质询出错的原因，告诉他：“我只是守在关口，错误又岂在我？”
遇到指责，要敢于挺身讲公道话，不要闷在心里。公开说道：“这件任务不是由我一个人做的，也不是由我指挥。”让有关人自我反省一下。
要是连上司也不通情达理，讲些责备人的话，不妨把事情摊出来摆明白：“整件任务，由你分配，如今其他部门有话说，我看最好由你重新想想是哪部分出了问题，我本身的任务已经顺利完成。”明明白白表示你的不满和不易受欺负，别人再也不敢乱来了。