心理学研究心理动机问题,实际上是研究个体行为的激活、强度和方向问题。在实际交际过程中,不论是群体与个体,还是群体与群体,发生交际关系的主体都是个人。个人的交际行为,既是个人需要的驱使,又是群体意向的集中,它是个体与群体需要的总的体现。但由于个体以及代表群体的个人需要不同,就决定了交际动机的多样性和复杂程度。总的说来,根据需要的层次性,交际心理动机最首要的是亲和动机。