尊重竞争对手
一位经济管理专家做专题讲座时讲了下面的故事：
100多年前的19世纪末，当可口可乐的发明者彭伯顿正在实验室里改良他的可口可乐配方时，他不会知道，与此同时，他的一位同行凯勒伯·布拉德正在北卡罗来纳州与他遥相呼应，做着追赶可口可乐配方的创造性工作。结果如愿以偿，布拉德配出来的药剂清爽可口。这不但为他带来了不少收入，也使他在当地报纸上大出风头。
1898年，布拉德将这种药剂改成饮料，取名为百事可乐。在公司开业的第一年，他花了1900美元做广告，这笔钱在当时的美国是一个大数字。这一年，布拉德业绩不错，卖出了8000加仑百事可乐糖浆。
然而，一个意想不到的打击迎面而来。第一次世界大战结束后，市场上砂糖的价格从5美分1磅一下子猛涨到20美分1磅，百事可乐的生产成本直线上升，布拉德急得团团转。他听说可口可乐公司总裁用20美分的价钱购买了大量的砂糖贮存起来，于是加以仿效，也大量购买砂糖贮存。
但是，人算不如天算，几个月后，几个囤积砂糖的古巴砂糖业者一下子抛出大量砂糖，糖价一下子跌到8美分1磅。因为这个失误，可口可乐的总裁哈乌尔被挤出董事会，丢掉了总裁的位置；而布拉德因为没有可口可乐那样坚强的后盾，日子便更加难过了。到了1920年，糖价又降到3美分1磅，布拉德再也撑不下去了，百事可乐面临着破产的命运。
百般无奈的布拉德敲响了可口可乐公司新总裁伍德拉夫办公室的大门，恳求可口可乐公司买下百事可乐公司。然而，伍德拉夫根本就不把这个奄奄一息的企业放在眼里，他傲慢地对布拉德说：“我们可口可乐是世界上最优秀的饮料，我们懒得理会任何别的饮料。”
万分沮丧的布拉德灰溜溜地回到公司，又撑了几个月，终于无法经营下去。第二年，布拉德将公司卖给了一名投机商罗伊·梅伽戈，重新回到他的实验室中。
然而，梅伽戈并没能挽救百事可乐的命运。几年之后，他和布拉德一样，走进可口可乐公司总裁罗伯特（伍德拉夫的儿子）的办公室，请求可口可乐公司买下百事可乐公司。罗伯特用他父亲的口吻回答说：“咦，你怎么会产生我会对可口可乐以外的饮料感兴趣的想法？”
又是一幕悲剧，百事可乐再一次破产，洛夫特糖果公司总裁古斯买下百事可乐公司，后来开出5万美元的价格想将百事可乐公司卖给可口可乐公司，然而可口可乐公司的当权者们却说：“5万美元？百事可乐怎么可能值5万美元？想敲诈我们吗？别开玩笑了。”
风水轮流转。他们万万没有想到，就是这个他们认为不值5万美元的小不点儿，日后成长为一个饮料产业的巨人，与他们分庭抗礼，瓜分市场，展开了一场持久的世纪大战。
故事讲完后，这位经济管理专家要求学员们用最简洁的语言为可口可乐公司总结出三条经验教训，但学员们一时拿不出令人满意的答卷，于是把难题又交了回去。这位深谙“处贵而骄，败之开端”的经济管理专家，用计算机在字幕上打下了这样的话：
第一，任何时候都要尊重竞争对手；
第二，任何时候都要尊重竞争对手；
第三，还是任何时候都要尊重竞争对手。