二

“征迁工作涉及百姓实实在在的利益，一定得细致严谨，严格按照国家法律、法规和南水北调有关政策办事，才能得到百姓的认可；而在政策宣传上，面对老百姓，也不能生搬硬套，要让老百姓理解相关的政策，还要掌握一定的技巧哩。”拼劲十足的张宏在工作中也展现出她成熟机智的一面。

2005年12月30日，离工程开工仅剩10天时间。原本即将完成的征迁工作突然遇到了棘手的问题。个别群众因未能完全理解国家关于征地补偿标准的相关政策，聚集少数人到施工现场阻挠施工。张宏在现场整整一天的劝说都无效。

“眼看再过几天就是工程开工的日子了，必须得想出切实的办法才行。”张宏并没有慌张，在第二天的观察中，她发现其中一位姓单的大姐是这些群众的牵头人，立即决定将其作为化解矛盾的突破口，并想出了解决办法。(https://www.daowen.com)

当天晚上，张宏来到单大姐家中。单大姐见张宏亲自登门，本以为张宏会是一通官腔，拿政策吓唬她，本能地多了几分戒备。但令她没想到的是，张宏只字未提征迁的事，反倒跟她拉起家常。不知不觉间，两人越聊越投机，张宏看准时机，耐心地劝说：“单大姐，我张宏也是生在农村、长在农村的孩子，我特别理解咱们农民的心情……南水北调工程是为老百姓谋福利的，我们也一定会站在咱老百姓的立场，设身处地地维护农民的利益。”一句话，说到了单大姐的心坎儿上，从心里拉近了彼此的距离。单大姐一股脑地道出了原委，张宏从中找到问题的症结所在，也就找到了解决问题的办法。

那一晚，窗外寒风瑟瑟，屋内却欢声笑语。张宏用自己的耐心和真情，化解了百姓心中的疑惑。寒冷的冬天里，她宛如一朵盛开的迎春花，让单大姐看到了希望，感受到了温暖。临走时，单大姐表示不但自己不参与，而且协助张宏做说服动员工作。从那以后，两人相互以姐妹相称，直到现在单大姐还不时去看望张宏。

精诚所至，金石为开。张宏通过细致的思想工作，终于取得了群众的理解和支持，保证了工程顺利开工。