2016年 国际组织需要什么样的你和我？ 王卉妍
王卉妍
2014年秋季，正忙于硕士毕业论文写作与求职的我偶然看到了国家留学基金委员会发布的一则消息：面向全国高校应届生开放联合国教科文组织公派实习人员的申请。这是我们国家首次通过公派留学的形式向国际组织输送实习人员。那时的我对国际组织虽有憧憬，却总觉得离现实太过遥远，能够去国际组织工作更是难以想象的事情。好在我的老师坚信这是个值得尝试的机会，不断地鼓励我和同学报名申请，我因此才有了后来和联合国教科文组织的缘分。
说到这里，就不得不提一下我的硕士学习经历：北京外国语大学国际组织学院，当时还称作“探索国际组织需要的复合型人才培养模式”硕士研究生项目。说来也巧，我是这个项目的第一届毕业生，但在大三的暑假，我对国际组织的了解还仅限于它们的名字。在本科辅导员的建议下，我阴差阳错地申请了这个硕士项目，结果还因为忘记在申请表格上贴照片险些错过了申请时间。现在想来，我真是幸运，在读书生涯中遇到了很多良师益友，没有他们的建议和帮助，我的求学之路不会这么顺利。
国家留学基金委当时的选拔分为两轮：笔试和面试。时隔已久，具体考核的题目我已经记不太清楚。依稀记得笔试是两篇英语公文写作，面试是几位非常和蔼的专家问了几个关于申请动机、个人经历、团队合作的问题。说实话，当时没有特别准备，一是没有学长学姐的经验参考；二是找工作的过程中已经准备了一些常规的面试问题。面试氛围很轻松，考核完也没有抱太大期望。几个月之后，我突然收到了国家留学基金委的录取通知。由于工作原因，毕业后我从北京外国语大学借调至教育部学位与研究生教育发展中心，参与了高等教育跨境质量保障、学分转换、资历互认、国家资历框架等相关工作。感谢那一年多的工作经历，将我带入了高等教育的大门，于是在联合国教科文组织统计实习意向时，我向人力资源部门申请了总部高等教育处的实习岗位。2016年7月，我开启了为期半年的实习生活。
回顾那段经历，不管是知识的丰富、经验的积累、眼界的开阔还是对人生的启发，都让我获益良多。在那半年时间里，我还有幸参加了一次正式工作的招聘面试，虽然后来还是选择了国内的工作，但我从中收获了很多。回国之后，我在北京外国语大学研究生院继续高等教育领域的工作。下面我将结合自己的求学经历和工作体会，谈一谈我所认为的国际组织人才需要具备的素质。
1．国际组织人才的素质要求
在联合国官网上，我们能找到对“国际公务员”要求的基本描述，除了通常能想到的诚实、坦率、公正、廉洁、忠诚之外，尊重人权、尊重男女平等，具有包容性、独立性，不抱有偏见、不歧视他人也是十分重要的品质。
当然，在一家国际化的机构工作，熟练掌握一门或多门外语是必不可少的技能，这便是我要说的第一点。虽然中文是联合国的官方语言之一，但众所周知，工作中使用频率最高的仍是英语。由于联合国教科文组织的总部坐落在巴黎，有相当一部分员工是法国人，因此法语也是较常使用的工作语言，有时使用范围甚至比英语更广泛。开始实习之后，我发现大部分部门的秘书和行政管理人员都是法国人或法国移民，在交流时他们往往更愿意说法语，那时我一方面庆幸自己的本科专业是法语，另一方面也觉得无论书本的知识学到多少，终究要在实际沟通中磨炼自己。我上司的秘书是位来自非洲的女士，平时讲话语速很快，还带着一些俚语，和她在一间办公室的我从第一天起就像做法语专业八级听力练习一样，要随时随地仔细提取重要信息。好在她非常耐心，与我说话时会放慢速度，有时担心我没有听懂还会再和我确认一遍。很快，我熟悉了她的语速和用词，也意识到遇上听不懂的一定要提出来，千万不要不好意思，对方一定会帮助你。在和她的交流中，我快速了解到了部门的基本情况、角色分工、各科室的工作领域，还有她作为老员工的经验，这对于新人来说是非常大的帮助。因此，多掌握一门语言便能帮你多打开一扇门。
第二点，我认为是团队的协作和相互支持。作为实习生，我常常会接到上司甚至是部门主管交付的临时任务，比如就一个主题制作幻灯片或是起草一份文件，有些资料是现成的，另一些则要自己收集，这时候就需要求助其他同事。记得有一次，我需要关于全球公民教育和女童教育的信息及数据，在联合国教科文组织官网查找无果后，我通过秘书联系了相关部门的同事，给对方发去邮件之后很快就得到了反馈。后来我发现，大多数同事都十分乐于助人，即使对方是个实习生，也不吝啬信息和经验的分享，这充分体现了国际组织包容平等的氛围。这里不得不提一下教科文组织的咖啡文化，相信其他联合国机构也大同小异：每天开工前或是午休时，餐厅的咖啡间都非常热闹，你能看到不同部门的同事在这里交流。我也曾和本部门以及其他部门的同事在那里聊过工作困惑、生活启示和人生理想，这绝对是不同部门间增进了解、交流感情的一种有效方式。
第三点，是良好的时间管理能力，或者说多任务推进工作的能力。教科文组织的工作时间相对灵活，工作自主性比较大，因此对近期、中期和长期的工作进行规划是很有必要的。举个例子，作为实习生，我的近期工作计划可能是起草一封会议的邀请函和编写一份高等教育项目的信息手册；中期工作计划是敲定某个会议的举办时间和与会人员，协助秘书安排会务；长期计划是阅读学习高等教育质量保障的文件资料，和同事一起完成一份项目报告。与此同时，可能还会有临时布置的校对出版任务，或是记录教科文执行局大会的某次会议内容。如果没有合理的规划和时间分配，可能会手忙脚乱，打乱自己的工作节奏，影响工作效率。
除了上述三点，还有几个我认为同样重要的素质，也是《联合国教科文组织胜任力框架》中提到的几项。首先是对多元性的包容，这是教科文组织十分重视的价值观。无论你来自哪个国家、有着怎样的文化背景、是什么性别，在工作中都应该得到尊重，不因自己的不同受到歧视。那么在与来自多元背景的同事共事时，大家如何能相互理解以促进工作的顺利进行呢？这就引出了下面一点：沟通能力，或者说跨文化交际能力。随着工作的推进，我发现由于思维方式、文化背景和语言习惯的不同，有时双方并不能在第一时间明白彼此的用意，或是立刻解决问题。对此我认为需要做到两点：一是尽快熟悉工作中的专业术语；二是对于不清楚的地方，及时询问或是向对方解释明白。最后一个重要素质是时刻保有学习、反思及创新的能力。国际组织的工作往往需要解决世界范围内的大小问题，这看似是个很宏观的目标，但当你仔细查看联合国教科文组织的网站，会发现无数的信息、数据、活动，都是自己从未了解的领域。在国际组织工作本身就是终身学习的过程，而反思恰恰是学习过程中发现问题、解决问题的钥匙。只有在反思中学习，方能从日常工作中找到新的角度，为遇到的问题打开新的解决思路。
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2．国际组织学院的培养模式
上文中提到，我是北外国际组织项目班的第一届毕业生，毕业后又继续从事研究生管理培养工作，国际组织学院也从当年的“试点项目”变成已有五届毕业生的实体学院。回望三年的学习生涯，我不得不感叹母校当初设计项目的战略性和前瞻性。作为国内首批系统培养国际组织储备人才的大学，北外在整合校内法律、政治、经济等非外语学科的资源，结合学校传统的外语学科优势的基础上，在探索复语、复合型高端人才的选拔机制、中外联合培养机制、国际组织实习就业导向等诸多方面进行了率先试点，积累了较为成功的经验。
首先是选拔机制的创新。国际组织学院每年举办学术夏令营，向全国高校的大三学生开放申请，通过外语能力测试、演讲比赛、口译比赛、圆桌面试等方式，选拔出具有出色外语水平的专业人才，以保送形式进入国际组织学院。其次是培养机制的创新。国际组织学院采用“1+1+1”的基本学制，即第一年学生在国内进行系统的课程学习，包括国际法、国际经济、国际政治和国际关系等相关课程，同时对英语和法语进行针对性强化；第二年鼓励学生赴国外高校学习，争取完成学位申请。对于学校的选择，学生有充分的自主权。截至2020年，已有相当一部分学生被剑桥大学、牛津大学、哥伦比亚大学、伦敦政治经济学院、巴黎政治学院、布鲁塞尔自由大学等国际知名学府录取，并取得了硕士学位；最后一年，学生在撰写毕业论文的同时，还要进行不少于三个月的国际组织实习，一些学生选择国际组织在国内的办事处，另一些则利用海外学习的时间完成实习。可以看出，国际组织学院致力于培养和储备具有中国情怀与国际视野的复语、复合型，通晓国际规则，富有创新、合作精神，具有出色的跨文化沟通能力，掌握国际法、国际政治与国际关系、国际经济与金融领域的专业知识和技能，能够在全球化竞争中把握机遇并胜任国际组织工作的高端人才。
到教科文组织实习之后，我才发现，当初的课程学习、在海外攻读学位的经历、参加的实习工作，每一步都是必不可少的。记得英语辩论课上我们对气候变化、男女平等、社会财富再分配问题的激烈讨论；记得国际法课上老师对黄岩岛问题绘声绘色的讲述；记得国家能源战略课上老师给我们介绍的碳金融和清洁发展机制；记得学校特意聘请了曾为欧盟工作30多年的资深译员，为我们讲述欧盟等国际组织的历史演变和发展革新；记得英语口译课上对着国际组织文件中一串串数据犯晕；记得在英国读书时和来自美国的非裔同学以及哥伦比亚外交官一起完成小组作业，从意见分歧到彼此说服，最后作业拿到了“优秀”……这一切看似细微的学习环节，都潜移默化地帮助我们构建了复语、复合型的技能框架，为日后申请国际组织实习打下了根基。
今天，国际组织的重要性不言而喻，各国在区域和国际组织中的博弈与合作从未停止。中国正在以更加开放的姿态参与多边合作与全球治理，通过国际平台发出中国声音。当今的世界，和平与发展虽是主旋律，却也充斥着杂音，粮食安全、网络安全、能源博弈、气候变化、恐怖主义都是人类面临的共同挑战。许多国际组织在区域和全球治理问题上呼吁各国同心齐力，却同时面临经费不足而不得不裁员的窘境。作为负责任的大国，中国为国际社会贡献力量义不容辞，而首先需要做的就是鼓励更多的年轻人去国际组织工作，改变长期以来国际组织中中国籍职员比例过低的境况。高校作为高层次人才培养的第一战线，应以“双一流”建设为抓手，强化学科发展与专业化人才的培养，除了专业知识外，应注重在课程和教学中融入国际组织工作的特质、能力与技能培养，并继续探索为学生搭建国际组织实习平台的途径，为国家储备国际组织人才时刻准备着。
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王卉妍，北京外国语大学国际组织项目班国际经济与金融方向2015届毕业生，同年取得英国伦敦大学学院国际公共政策硕士学位。2013年作为中国青年代表参加联合国教科文组织第五届世界青年论坛，与来自世界各国的150多名青年代表共同撰写了《2014—2021年青年发展战略建议书》，该建议书于同年11月提交给联合国教科文组织大会审议通过。2016年成为国家留学基金委员会第一批国际组织公派实习生，赴联合国教科文总部高等教育处实习。