重视舆论导向，做好信息服务

信息的发布与传播是影响公众心理反应最重要的因素。有关主管部门要积极主动掌握舆论，做好信息的发布与传播工作。发生核事故时，要避免发生人群恐慌、秩序混乱等问题，必须控制舆论。(https://www.daowen.com)

信息的发布必须有组织、有计划地进行。一般认为，由一个权威性的政府信息部门统一发布相关信息的效果最佳。信息的发布与传播，还应将事件情况通报与采取的防护措施相结合。不应把有分歧或未确定的见解公开“自由”地传播到群众中去，这会加剧核事故对公众的心理影响。在加强舆论导向和信息服务的过程中，还应注意表彰先进，鼓舞士气，增强克服困难、战胜灾害的信心。