非正式教育的焦点
为了增强车间里人与人之间的关系和信赖关系,丰田重视非正式的教育。
关于这一点,负责人事工作的人曾指出:“光靠提高工资和福利保健等的劳动条件,还不能成为积极地调动‘干劲’的主要因素。仅仅在经济方面、物质方面给以满足不行,人不是光凭这一些而劳动的,但也不是自发地产牛十劲的。当人们觉得自己的能力能够发挥,自己在不断成长,自己的实力也在提高的时候;当觉得自己的想法和自己所作的成果受到公司和上司承认的时候;当对自己从事的工作觉得有兴趣的时候;人们才能感到有‘干劲’。而只有在人们完全出于主动,自觉自愿地参与其事的情况下,才能有这样的感觉。”这就是认为,人与人之间的各种活动是广义的教育,它可以从侧面来调动职工的“干劲”。(https://www.daowen.com)
丰田创造出了一系列精神教育的活动形式,作为培养这种“干劲”的土壤。而且以上述劳资宣言所明确的劳动意识为基础,把“非正式的各种活动”安排到日常生活中去。这种做法是丰田汽车工业公司教育的特点。