三、创业策略
1.创业者需要哪些素质和特点
美国《时代周刊》曾经有这样一段话“在21世纪，改变你命运的只有你自己，别期盼有人会来帮助你。从现在开始‘学习、改变、创业’是通往新世界的唯一道路”。决心创业并已参加培训的学员勇敢地迈出了第一步，只要能吃苦耐劳，勇于开拓，勤于学习，坚忍不拔，一定能实现自己心中的目标。
创业，是一个发现和捕捉机会，并由此创造出新颖的产品，提升服务，实现其潜在价值的过程。创业能否成功，与创业者的素质关系极大。创业者需具备哪些特点和素质，不少学者做过研究。
（1）创业素质、创业精神。在知识经济时代，创业者必须是有真才实学，德、智、体等全面发展的综合型人才，哪一个方面的偏废，都会影响到企业的生存、发展和壮大。俗语讲，“一条锁链，最弱的一环决定整个锁链的强度；一个木条水桶，最短的一块木板决定水桶的容量；对于一个人，素质最差的一面决定其发展”。这对一个创业者来说尤为重要。
1992年一家国际公司对数千名企业家调查结果显示，企业管理者素质按重要程度排序，前20项的见表4-1。
表4-1 企业管理者素质
（2）知识素质。创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。在知识大爆炸、竞争日益激烈的今天，单凭热情、勇气、经验或只有单一专业知识，要想成功创业是很困难的。创业者要进行创造性劳动，要做出正确决策，必须掌握广博知识，具有一专多能的知识结构。具体来说，创业者应该具有以下几方面的知识：做到用足、用活政策，依法行事，用法律维护自己的合法权益；了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平；掌握与本行业本企业相关的科学技术知识，依靠科技进步增强竞争能力；具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销、国际贸易、国际金融等；具备一些有关世界历史、世界地理、社会生活、文学、艺术等方面的知识。
（3）创业意识及能力的培养。
①对大学生进行系统的创业教育。树立全新的教育思想，建立一种“师导生创”的教育模式。从以传承为中心向以培养学生的创业能力、创造性思维和创新能力为目标转变。教育不应为“传”而“承”，为“授”而“受”，而应是为“立”而“承”，为“创”而“受”。
②树立全新的人才观，重视创新型人才的培养。我们的人才标准多为“积累型”，而少“发现型”，多为“继承型”，而少“创造型”。著名科学家杨振宁教授曾评价过：“中国的学生知识太多，能力太少，与美国学生相比，中国的学生顺从权威，美国的学生挑战权威。”
因此必须转变人才观念，注重培养大学生的创新能力。把创新教育作为整个教育的灵魂，始终把培养人的创新人格、创造性思维、创新意识和创新技能作为高等教育的中心目标。
③注重大学生能力的综合性。学会认知，学会做事，学会共同生活，学会生存。联合国教科文组织把“四个学会”作为21世纪教育的“四个支柱”，并把其作为开启未来人生大门的“四把钥匙”。
创业者既要懂经营，又要善管理；既要能协调处理各方面的关系，又要能当机立断，临危不乱，指挥若定；既要能言善辩，又要能谈判公关；既要能开拓创新，又要不怕挫折、困难。因此，创业能力的综合性很强。
④鼓励大学生多参加社会实践。实践环节能使大学生在校期间积累丰富的创业经验，培养创业能力。高等院校要为大学生开展创业活动创造条件，提供施展的舞台。如开展“创业计划大赛”“金点子比赛”及调查咨询、科技服务等活动，强化大学生的创业意识，培养大学生的创业技能。
⑤培养大学生的团队精神与协作意识。重视社团建设，引导大学生积极参与社团活动。大学生创建一个社团，往往也要白手起家，在一定程度上和真正的创业活动有许多相似之处。为了搞好社团活动，大学生不得不全身心地投入，充分发挥自己的创造性，力求把这些活动办得富有科学性、趣味性和创造性，同时学生在社团中扮演不同的角色有助于团队精神与协作意识的养成。
（4）成功创业的基本因素及成功模式。影响成功创业的基本因素如下：
①选对行业。要选那些竞争不怎么激烈同时市场需求又很大的，例如高科技行业、创意行业。
②选对项目。要尽量选自己熟悉的项目，选自己能够独自操作的而别人不会的项目。
③选对时机。每个项目表现在市场上都有五个时期：种子期，萌芽期，发展期，高峰期，衰退期。要尽量选在发展期进入这个行业，因为种子期、萌芽期这个行业才刚刚开始，市场都还不接受，需要进行教育，需要培育，而高峰期竞争又太激烈，衰退期根本就是找死。
④选对人。要选对合作伙伴，包括投资合作伙伴，项目合作伙伴，团队里的成员合作伙伴，还有你的员工。
⑤选对营销方式。每一种产品都有不同的营销方式，关键是要选择符合适合你的营销产品的方式，既要投入少，又要有效果。
⑥选对融资方式。例如融资有本行业融资，即熟悉你这一行业的企业领袖或者老板，因为他们对这一行业都有比较深刻的了解，所以容易取得他们的信任；有风险投资，即国外和国内的一些风险投资机构，但是不容易，因为他们投资的对象大多数属于一些高科技行业，或者一些高回报率的项目，基本都是十倍以上的回报，他们才能投，否则他连看你的兴趣都没有；有个人投资，这一类基本投资额比较小，属于100万元以内的，而且他们大多数属于有些小钱，而且赚钱欲望比较高，但是对于如何赚到更多的钱没有概念，甚至一旦他们听说有哪个项目赚钱，都会蜂拥前往；还有就是周围融资法，即你周围的亲戚朋友，因为你跟他们比较熟悉，所以容易获得他们的信任。
（5）创业准备及一般创业过程。
①创业动机与目标准备。想要实现个人梦想、相信创业是致富的唯一途径；能在市场上发现机会，并相信自己的经营模式比别人更有效率；希望将拥有的专长发展成为新企业；已完成新产品开发，而且相信这项新产品能在市场上找到利润空间。
②自身基本素质和条件准备。在创业开始之前，创业者需要评估自己的优势和劣势，看看自己是否具备创业的素质和能力。你适合创业吗？你的创业冲动能强到长时间保持创业激情吗？你的身体和精神状态适合创办企业吗？你的家庭支持你创业吗？你准备承受创业初期的风险了吗？
③创业的心理准备。要有吃苦的心理准备，要有不畏艰险的心理准备，要有失败的心理准备，考虑创办企业的相关资源与条件。
④创业资金的准备。个人积蓄，亲朋好友帮忙，天使投资，合伙人投资，资产抵押贷款。
⑤知识技能准备。熟悉创业申办与创业发展的基本流程、熟悉政府有关企业管理的业务职能与服务，以提高创办企业的办事效率。
创业三大要素如图4-1所示。
了解学习与企业相关的法律知识及政府出台的相关政策，借助政府扶持的政策，优选创业方向和项目，降低创业成本和投资风险。掌握信息来源渠道，促进企业信息化建设，为今后整合多方资源奠定基础。树立企业“信用品牌”意识，以企业信用建立并开拓市场。这是企业在今后进一步开拓市场、融资、获取项目的重要条件。学会使用一些金融工具，学一些财务知识，了解企业融资的渠道和融资手续的办理程序、条件准备、融资策略与方法等，为今后企业融资奠定基础。了解企业文化相关知识。企业文化主要是指企业的指导思想、经营理念和工作作风，包括价值观、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象、企业品牌等。企业文化是企业战略实现的基础。
（6）创业管理。创业管理过程中包括：目标管理、资金管理、团队管理、制度管理。
①目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确，非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理念上来，是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。
搞好目标管理并非一般人想象的那么简单，必须遵循以下四个原则：
a.目标制订必须科学合理。目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制订，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响企业发展大局。(https://www.daowen.com)
b.督促检查必须贯穿始终。目标管理，关键在管理。在目标管理的过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。
c.成本控制必须严肃认真。目标管理以目标的达成为最终目的，考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的按时实现时，责任人往往会采取一些应急的手段或方法，这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者，在督促检查的过程当中，必须对运行成本作严格控制，既要保证目标的顺利实现，又要把成本控制在合理的范围内。因为，任何目标的实现都不是不计成本的。
d.考核评估必须执行到位。任何一个目标的达成、项目的完成，都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行，必须严格按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并得出结论，对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励，对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。
图4-1 创业三大要素
②资金管理是指资产的资金配置问题，包括资金账户的总体风险测算、投资组合的搭配、投资的报偿——风险比以及设置保护性止损指令等内容。良好的资金管理体系能有效控制风险，更能提高投资者的最终收益。
③团队管理（Team Management）指在一个组织中，根据成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（Heterogeneous Team），其效果较佳，因为可从不同的观点讨论，激发更有创意的想法或独特的问题解决方式。
为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任；其次成员也需了解如何完成小组任务，最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演着相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理收到良好效果。
④制度管理，是指专业的管理顾问公司为企业单位提供的制度建设、制度推行落地、制度体系完善等的管理咨询服务。
其主要目的为实现制度落地，进一步搭建企业执行体系，突破企业由松散式管理向体系化管理的瓶颈，完成企业由人治到法治的转变，为企业进一步扩张发展奠定基础。
2.本专业创业的机遇
从国内环境看，国家2009年投入4万亿元拉动内需，同时电子信息技术列为十大振兴产业，这些都为本专业学生创业提供有利的条件。国家倾向于发展有潜力、有核心竞争能力的新产业，这种新方向的选择有可能让电子类创业与传统产业站在同一起跑线上，给电子类创业者带来机会。中央和地方政府已经充分认识到自主创业对促进就业，促进社会经济发展的重要作用。国家各级政府出台许多优惠政策，涉及融资、税收、创业培训和指导等诸多方面，为大学生创业提供良好的条件。同时，各级地方政府纷纷设立“大学生创业启动基金”，鼓励大学生参与创业。江苏工程职业技术学院也依托自身的创意创业区，为大学生创业提供创业场所和创业指导。
3.大学生创业计划书实例
首届江苏省大学生家电服务业创业大赛南通好帮手家电维修服务中心创业计划书见附录一。
4.马云创业实例
马云，1964年出生于浙江省杭州市。阿里巴巴集团主要创始人之一、阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织工商咨询委员会会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事、北京华夏管理学院特聘教授。
当人们谈到中国互联网十几年的发展历程时，不得不提到企业家马云，也不可能避开这个“幽灵”的存在。他是当仁不让的开创者、“教父”，也是充满变革精神的颠覆者。
1964～1982年，18岁以前的马云，从小学到高中，个性坚强，经常打架，打了无数次的架，他很少为自己打架，常为别人打架，打得缝过13针，挨过处分，被迫转学杭州八中。马云的顽皮、打斗自然影响了其学习，在整个学生阶段他成绩都不是太好，仅处于中上水平。不过马云从12岁起就开始学习英语。没有家学渊源，父母连ABC都不会，只是由于自己喜欢。1979年刚改革开放那阵子，到杭州旅游的外国人多起来，马云一有机会就在街上逮着人家开练。就这样，没有出过一天国，马云练就了一口纯正、流利的英语，而且结识了许多外国朋友，这对他日后的发展大有裨益。
1983年，19岁，第一次落榜后马云就参加了工作，当过秘书，也做过搬运工，踩着三轮车帮人家把书刊扎在一起，25本成一包，骑10公里路通过火车转发到其他地方。后来他读了路遥写的小说《人生》，改变了马云的想法，让他决定重新参加高考而且一定要上大学。可惜，第二次参加高考，他还是落榜了，数学才考了19分。
1984年，20岁的马云坚持自己的想法，继续努力，白天上班晚上上夜校。最后参加第三次高考，功夫不负有心人，这次终于考上了杭州师范学院外语系外语外贸专业的专科，离本科只差5分，但由于当时本科没招满人，马云幸运地考上了本科。另外，这次高考马云的数学考了89分，有些出人意料。1986～1988年大学学习阶段，除了继续学习英语，马云还把许多精力转到学生工作上，不仅顺利当选为学校学生会主席，还再接再厉登上了杭州市学联主席的位置。在这期间，马云不仅结识了日后成为其夫人的张英，还结识了一大批朋友，这里面有些人后来成为马云创业时的事业伙伴和重要助手。
1988年，24岁，马云大学毕业，分配到杭州电子工业学院（现为杭州电子科技大学）教英文（英文及国际贸易讲师），成为杭州师范学院当年所有500名毕业生中唯一能去大学教书的人，其他人都去了中学教书。
1991年，27岁，马云和朋友成立了海博翻译社，这是一段必须要注意的历史，因为这是马云第一次进入商海，其对海博翻译社经营管理的经验必定会对马云以后的企业经营产生重要的影响。关于创立翻译社的初衷，马云说：“因为自己英文那时候不错，有很多人想找我做翻译，但我白天要上课，没时间做翻译，我的很多老师退休以后在家里没事干，工资又少，所以我想成立一个翻译社，作为中介一样。那时候没有把赚钱放在第一位，总觉得做这件事情挺好的。然后也是一个梦想，我觉得这个翻译社是有前景的，可以成为杭州市最大也是浙江省最大的一个翻译社。”翻译社成立后，第一个月的全部收入为700元，但光是房租就2400元，亏空很大。第一年实在不行了，马云就到义乌、广州去进货，翻译社开始卖礼品、卖鲜花，赚来的钱供养翻译社，养了三年，到1994年才开始持平，1995年才开始赚钱。以后盈利逐渐增多，到后来发展成为浙江省最大的翻译社。
1994年，30岁的马云成为杭州十大杰出青年教师，还当上了学校外办主任，算是事业上比较辉煌的一年，可是马云在这一年想得最多的却是准备离开学校，因为他觉得自己已经30岁了，要去做一家公司，不管做什么公司，只要有一个行业就一定跳下去。那么应该选择哪个行业？
这一年的时间马云都在进行选择，到1994年的年底，一个偶然的机会让马云第一次听说了互联网这个当时极为稀奇的东西。马云回忆到：“因为1994年年底我在电子工业学院除了教书之外还做外办主任，我们有个外籍教师叫Bill（音译），是西雅图的，他那一年寒假12月份回去过圣诞节，圣诞节过后最后一个礼拜回杭州，他就跟我讲网上如何如何，其实他对于网络也是一窍不通的。虽然我也听不懂，因为我也不是搞计算机的，但是我还是觉得挺有意思。他讲得很激动，我听得也很激动。”
1995年初，马云还不到31岁，这个时候马云有了一次去美国的机会。马云回忆到：“当时是这样的，杭州到阜阳正在修高速公路，美国有一个投资者。他跟杭州市政府、杭州市交通局谈判了一年了，但是钱永远到不了位。双方认为谈判中间翻译有问题，那么就请我做翻译。我的专业是英文，对于国外的情况比较了解。所以双方都相信我，请我中间做协调，但是在协调的过程中，发现中间的关系非常复杂。简直就是一部好莱坞的片子，特别是后来我到了美国被黑社会追杀，我现在的箱子还在好莱坞呢。特别复杂的一个故事。”这次去美国的机会让马云第一次接触了互联网，让他1994年苦苦进行的选择有了答案，改变了马云以后的人生道路，算是马云人生的一次重大转折。
1995～1997年，创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；
1997～1999年，加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场；
1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站获得成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，其中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
2003年，创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。
2005年，和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。
2007年8月，推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。
2008年9月，马云先生获选美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。
2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，出任董事。
2012年11月，阿里巴巴在网上的交易额突破一万亿元大关。2013年1月15日，马云向员工发表公开信称，将于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集团CEO一职。2013年3月10日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云发出内部邮件称，集团首席数据官陆兆禧将接任CEO一职。2013年5月10日，马云正式卸任阿里巴巴CEO。2013年5月28日，卸任仅18天的马云，和阿里巴巴、银泰集团、富春集团以及申通、圆通、中通、韵达、顺丰等快递公司共同宣布，正式启动“中国智能骨干网”项目，合资公司名为“菜鸟网络”，由他担任董事长。计划首期投资1000亿元，第二期继续投入2000亿元。在未来5～8年内打造一张遍布全国的超大规模物流基础设施网络，调动起现有机场港口、公路的运输潜力，让全国任何一个地区做到24小时内送货必达。
用一句名言总结成功启示：有志者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。