（1）问题解决

问题解决是思维活动的主要表现形式，也是思维活动的主要目的。人类的思维活动在大多数情景下都是一个解决问题的过程。搞清楚问题解决的脑机制，也就会找到思维的脑机制的核心内容。我们先来认识一下人在解决问题时都需要哪些基本环节，然后找出这些环节都与脑的哪些结构和过程相关。

问题解决包含多种基本认知机能，同时需要模块化过程和对这些基本机能的调节和控制。有效的机能需在合适的时刻出现，这些机能之间的变换还需具有相当程度的灵活性。在问题解决的过程中，认知机能的组织是一个十分关键的环节。

认知机能的组织有两种基本的形式。一种是习惯性的组织，另一种是创新式的组织。前一种构造了一般性的思维，后一种则形成了创造性的思维过程。通常认为，一般性思维的认知机能的组织是在记忆中存储下来的一些固定通路，比如，早晨起来沿着一定的路线上学的习惯性行为。这就像一个计算机程序，各种程序的组成部分在时机合适的时候被呼唤出来，并在恰当的地点参与行动。严格来讲，这种认知活动并不是真正意义上的思维，只是一个习惯性的有目的的行为。真正的思维是当我们面对一个新的环境，需要我们做出某些决定的时候出现的心理活动过程。这时，我们需要重新组织原来固定的认知机能，改变旧有的固定做法，开始新的行动。

在临床上，可以见到由于大脑受到损伤，患者在问题解决方面出现了明显障碍。尤其是在旧有的行为方式或处理事情的方法已不再适用，需要采用新的策略时，这些障碍表现得最为突出。值得一提的是，这类障碍对患者日常生活造成的困难往往比在医院或诊所中通过普通智力测验反映出的困难更为严重。有些时候，患者在普通智力测验中可以得到正常的分数，在实际生活中，在遇到需要开动脑筋解决一些实际问题时却出现了困难。通用的一些智力测验，比如韦氏智力量表，一般含有多项认知机能测试，解答者往往可以用不止一种认知机能或方式来获得正确分数。脑损伤可以导致患者某种或某些认知机能受损，不过一般不会造成所有认知机能都出现问题，因而患者可以通过那些保留完好的认知机能来解答临床常用量表中的题目。但这并不等于患者在思维活动中是正常的，只是没有更好的方法把这些问题检测出来。因而，我们要对问题解决的心理机能进行更为深入和实际的研究，至少不能单靠智力测验来评判一个人的思维能力。然而，在现实中，不少机构、学校过度依赖智力测验，在智力测验和思维能力中间画上了等号。对此，我们应有一个比较清楚的认识，并从脑科学角度出发，正确评价智力测验，客观地分析思维能力，既看到两者相同的部分，也要看到它们的区别。现在研究者们已经开发出一些新的测验方法，努力将思维的复杂性纳入可以定量测查的范围，但诚恳地讲，目前取得的成绩距离准确测定出思维过程各个方面的障碍和问题，还有相当长的路要走。

问题解决的具体实施有以下几个基本步骤：

第一，将注意过程集中到要解决的问题上；(https://www.daowen.com)

第二，对要解决的问题进行抽象推理；

第三，形成必要的合适的解决方案或策略；

第四，依问题的不同而改变策略；

第五，对效果进行评估，进而对策略做出相应的修正。

这五个步骤，哪一个出了问题，均可导致问题解决思维障碍。神经心理学的研究提供了这方面的大量临床和实验室资料。