第四部分 极简沟通状态模型
想成为一个优秀的沟通者,你最需要做的事情,就是在沟通过程中真正关注自己的沟通对象。如果所有的人只站在自己的角度和他人对话,那么这些对话,将变成一场难分胜负的辩论。在这样的对话中,每个人都在不断诉说自己认为正确或重要的事情,从不在乎他人的观点。如果双方不改变这一切,即使彼此为这个对话投入了更多时间,声嘶力竭地向对方呐喊,也不会有什么好的沟通效果。(https://www.daowen.com)
在你未来的人生道路上,你常常会发现不由自主地被当作知己,去倾听你熟人的隐秘。你的高明之处不在于谈论你自己,而在于倾听别人谈论自己。
——夏洛蒂·勃朗特《简爱》