《极简沟通:让沟通化繁为简的学问》简介
《极简沟通:让沟通化繁为简的学问》这本书是由张零创作的,《极简沟通:让沟通化繁为简的学问》共有108章节
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自序
《极简沟通:让沟通化繁为简的学问》并不会教你如何快速减少沟通,也不分享任何直接粗鲁的沟通策略,它是一本告诉你如何让复杂的沟通简单化的工具书,认真学习这门学问可以...
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第一部分 创造极简沟通
越是能深刻认识沟通重要性的人,越会努力让沟通变得简单。如果沟通是简单的,那么我们会更容易在生活和工作中得到有效的沟通。如果沟通是复杂的,那么我们可能不得不面对大...
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第1章 沟通为什么需要极简
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沟通塑造了我们的世界
很多人认为,沟通仅仅是交流和聊天。我认为沟通所代表的,远远大于这个范畴,沟通是我们和他人的互动与连接。每个人的生活、工作、社交都离不开沟通,沟通塑造着每个人的世...
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复杂的沟通困扰着很多人
我们希望自己经历的沟通是顺畅简单的,但实际情况总与期待不同。我听过很多人抱怨说:为什么沟通这么复杂?要想让沟通变得简单有效,我们首先应该了解哪些因素让沟通变得复...
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极简是智慧的解决方案
很多人既渴望富有成效的沟通,同时也希望更简单地得到这一切。后面一个目标,要比前面一个目标更具有挑战性。如果我们拥有一种能力,可以在不同的沟通场景中,使用更简单的...
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如何让沟通化繁为简
我经常被他人问到,如何创造出有效的沟通?每当这个时候,我都会给他们提供很多建议。虽然他们告诉我这些建议很有价值,但我自己对这些建议却并不满意。那什么样的建议,是...
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第2章 极简的秘诀之聚焦本质
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沟通发生的过程
让沟通化繁为简的第一个秘诀是聚焦本质。要真正实现聚焦沟通的本质,我们首先应该对沟通发生的过程有一个全面准确的认识。如果对沟通的原理及发生过程不了解,那么我们也就...
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如何聚焦沟通的本质
任何一个沟通中,6个要素都会存在,但这并不代表,我们就应该为每个要素分配同样的注意力。我们应该从这些要素中找到重点,那么哪些要素是我们应该重点关注的呢?经过对这...
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信念、目标、沟通对象
让沟通化繁为简的重要秘诀之一就是聚焦本质。通过对沟通构成要素的探索,我们知道影响沟通结果的因素非常多,最终我们选择出了可以对沟通结果产生重要影响的三个关键。它们...
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第3章 极简的秘诀之使用工具
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工具让实现结果变得容易
通过第一个秘诀(聚焦本质)的启发,我们已经明确在任何一个沟通中,应该特别重视:信念、目标、沟通对象。每个沟通者在沟通中最理想的状态是持有恰当的信念、拥有目标并懂...
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极简沟通三剑客
为了实现将复杂的沟通化繁为简,我从2013年开始,逐渐发展出了三个工具。沟通者不需要再去努力记住上百个沟通技巧,只需要掌握这三个工具,就可以极大地提升沟通满意度...
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关于三剑客工具的应用
认识极简沟通的关键工具,并不等于这些工具会在沟通的时候,主动替你创造出有效的沟通。只有应用这些工具,你才能够得到自己满意的沟通结果。因此关于极简沟通三剑客,我们...
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第一部分 小结
沟通塑造了我们的世界,如果你想得到更多的幸福和成功,那么你一定要重视自己和他人的每个沟通。两个秘诀可以将复杂的沟通化繁为简,让每个人都可以创造出富有成效的沟通,...
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第二部分 极简沟通核心原则
通过研究大量的沟通我发现:人们很多的沟通问题,都是由彼此所持有的信念所导致的。积极恰当的信念,让你拥有更多的机会创造出富有成效的沟通,而消极不恰当的信念,往往使...
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第4章 信念与核心原则
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沟通中被我们忽视的信念
前面我们已经知道信念,是第一个要在沟通中关注的重点。人们对信念可能会有不同的定义,比如对某人或某事信任、有信心或信赖的一种思想状态,或者人们所认为的事实,所持有...
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沟通中的不恰当信念
你能意识到信念的重要性,愿意在沟通的时候关注信念,是一个非常好的开始。当然光有重视和关注还不够,我们还需要对信念本身拥有更多的认识。当我们在谈论信念的时候,并不...
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极简沟通核心原则的建立
沟通的时候,人们很容易持有陷阱式信念,它们阻碍个人创造出满意的沟通结果。为了得到更好的沟通结果,我们应该在沟通中持有恰当的信念。因此,避免自己在沟通中持有陷阱式...
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第5章 探索极简沟通核心原则
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极简沟通平衡原则
平衡原则所对应的信念是我们都很重要,任何沟通都存在两个或两个以上的沟通者,当你进行一个沟通的时候,你该如何看待你和沟通对象的关系呢?有的人把自己放在一个比他人更...
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极简沟通路径原则
路径原则所对应的信念是坚持沟通的选择,对每一个沟通者来说,任何一个沟通场景中,都存在两个选项,你可以选择与对方沟通,也可以选择不与对方沟通。不同的选择会带来截然...
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极简沟通主体原则
主体原则所对应的信念是为自己的情绪负责。具体表现为:沟通中不管情绪是如何产生的,都坚持自己为情绪的结果负责,不要求他人替自己的情绪承担责任。他人对我们的情绪影响...
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极简沟通权益原则
权益原则所对应的信念是尊重对方的选择。在一件事情中人们的期待并不总是一致,经常存在很大的不同。这些期待的不同,会导致选择的巨大差异。我们该如何面对与自己完全不同...
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第6章 应用和实践极简沟通核心原则
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核心原则创造价值的基本途径
面对极简沟通核心原则,你可能会有这样的疑问:这个工具该如何使用呢?显然了解工具和使用工具比起来,我们更在乎后者,因为工具通过使用才会创造价值。在本书的第一部分,...
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对极简沟通核心原则的常见误解
你所认为的未必是正确的,这是一个非常重要的忠告。不管是工作还是生活中,只有当你愿意质疑自己的认知时,你才会及时地发现错误,从而获得对事物的深刻理解。大部分人总是...
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实践极简沟通核心原则
核心原则是极简沟通三剑客中,我们学习的第一个工具,针对于个人在沟通中所持有的信念,它可以让你用更好的状态,去创造每一个重要的沟通。所有的工具只有被使用,才能够创...