第四部分 小结

第四部分 小结

只有站在沟通对象的角度,你才能够创造出富有成效的沟通。极简沟通状态模型关注沟通对象的情绪感受和价值认知,将沟通定义成了四种代表性状态:友好型、风险型、破坏型和理想型。如果你能够让自己的沟通靠近:尊重、关心、认同、好消息的标准,那么你会带给他人更好的情绪感受;如果你能够让自己的沟通靠近:有用、成长、有趣、准确的标准,那么他人会认为你的沟通充满价值。在和他人对话时,努力创造理想型的沟通状态,会极大的提升沟通成功的概率。相反破坏型的状态,只会让沟通陷入困境。所以你在和他人沟通时,要全力避免创造出这种状态,如果很不幸,你的沟通正好在破坏型状态,那么你要采取行动使其变成友好型或风险型的状态,然后再从这两种状态变成理想型状态。(https://www.daowen.com)