后记

如果你已经读完了极简沟通，那么现在你最应该做的一件事情就是，停下来对这本书进行一些回顾和总结。你可以梳理一下书中每个部分的关系，你也可以通过写读书感悟的方式实现这一切。不管你用什么样的方式回顾和总结，采取这样的行动都非常有意义，它会让你阅读和学习的回报更大。我发现面对同一个经历，人们总是会做出不同的选择，有的人会对发生的事情进行反思和复盘，而有的人会匆匆离开并急切地投入另一个经历。匆忙地从一个经历走向另一个经历，从来不对发生的事情进行反思，这会让他们失去许多成长的机会。在经历一件事情的时候，我们需要全身心投入，而经历后则是从中发现意义的最佳时间。我们经常听到说失败是成功之母，其实经历很多失败并不一定会让你获得成功，只有当你愿意从每次失败中，反思和寻找原因的时候，成功才会靠近你。

过去十五年里，每经历一些事情，或者在比较有意义的日子，我都会对自己经历的事情进行反思，这是我比较有仪式感的一个习惯，自己也从这个习惯中获得了巨大的收获。它们总是可以给我带来重要的启发。我认为，我们不仅仅需要有很多的体验，我们还应该从不同的体验中发现意义。这就是我为什么在这里特别说反思和复盘的意义。极简沟通，给我们提供的工具，致力于让沟通化繁为简，它们本身是思维模型相对抽象和理性，如果谁没有认真地对待它们，可能就无法很好地理解和应用它们。

在写作这本书之前，我已经向很多人分享过极简沟通的学问，也开设过它的课程。很多人告诉我，极简沟通让自己对沟通有了全新的看法，对如何沟通有了新的思路。虽然我不知道这些看法和思路是什么，但我很开心极简沟通能够带给他们收获。我希望这本书也能够带给你类似的收获，如果有必要建议大家多次阅读这本书。一本书你在不同的时间阅读它，得到的感悟可能完全不同，其实书并没有改变，而是人已经发生了改变。在本书的最后部分，还有什么重要的事情应该向你分享呢？我想告诉大家：面对每个沟通和对话时，希望你能保持专注。让极简沟通帮助你更好地沟通，但不要让极简沟通给你的沟通带来干扰。很多人会在沟通进行的时候，努力回想极简沟通的知识和工具。当你这么做的时候，你很可能没有将沟通化繁为简，而是将它变得更复杂了。如果的确是这样的情况，你需要铭记一个忠告：忘掉极简沟通。

或许你对听到这个建议感到非常惊讶。你可能会说：我希望努力记住极简沟通教给自己的东西，但你却要在最后的时候告诉我忘掉它们。(https://www.daowen.com)

如果忘掉之前学习的内容，是不是极简沟通无法创造价值了呢？答案是不会。在我们学习极简沟通ACE系统的时候，认识了习惯性模式，它与注意力模式完全不同，但我们大部分的沟通都是在这种模式下实现的。如果你理解了习惯性模式和注意力模式的关系，那么也就能够明白我的这个建议了。当你认真地学习过了极简沟通，那么它就会融入到你的思维和行为里，不需要特别想着它，它也可以发挥自己的价值。并不是所有铭记的观点和知识，才会创造价值。有些观点和知识可能会被你暂时忘记，但它们依然会发挥作用。比如“触电是危险的”，我们在很小的时候就知道了这个常识。你肯定不会天天重复这句话，甚至大部分时候你都不会想起来这句话本身，但是当你看到裸露的电线时，它又会突然从你的大脑中冒出来，提醒你不要靠近电线。只要你认真投入地学习过极简沟通，它的很多工具，也会在你沟通的时候自然出现，帮助你提升沟通成功的概率。

沟通并不是万能的，虽然它无法解决所有的问题，但它可以帮助我们，在很多方面做得更好。沟通能力的提升，并不是只在某个阶段需要被关注，而需要我们终生持续地修炼。善于沟通是个人能力标签中最值得被重视的一部分。因为拥有这个部分，才有了其他的更多可能。

2019年6月28日

张零　于西安