无广告的用户体验
对于其他视频网站动辄长达两分钟的广告,诸多用户不堪其扰,因此选择会员付费进行免广告观看,这也是主流视频网站的收入来源之一。而这种情况在B 站几乎不存在,只要答题成为B 站会员即可享受无广告的观看体验,且无须付费,这对于用户来说是十分具有吸引力的。加上网络平台不受时间和设备的限制,用户可以自主选择时间、地点、终端进行观看,还可以反复观看回放,便利性极强。
所以基于这样一种高报偿的保证和低费力程度的模式,B 站的纪录片频道在其他视频网站中脱颖而出。
除此之外,由于B 站的用户大多是网生一代,这些年轻人对于社交媒体的使用程度极高,这就意味着对于纪录片的二次传播存在可能。用户在观看纪录片时,如果看到较有社会意义或者贴合了社会热点以及引发了他们思考的内容时,部分人会将纪录片转发到微博、微信等社交媒体,或在知乎和豆瓣等平台对其进行评价和讨论。这样的社群传播方式无论是对纪录片还是对B 站来说都是一种很好的宣传方式。
B 站作为纪录片播放平台的同时,也是一个内容提供方,和用户保持着非常良性的互动。B 站上有一个名为“哔哩哔哩纪录片”的官方账号,截至2019 年5 月28 日,该账号已经上传了3717 个与纪录片相关的视频,粉丝数达到了188.7 万人,上传视频的播放总量也达到了3.1 亿次。除了上传视频外,该账号还开设了专栏,主要发布和纪录片相关的介绍性或者点评类文章。在文章下也有许多用户进行转发、评论或者点赞。该账号同时也会发布一些和纪录片相关的知识竞答互动以及纪录片相关主题的抽奖活动,比如和《国家宝藏》相关的“国宝接力”抽奖和“国宝答题”活动,吸引用户参与,互动性十分强。
这种互动拉近了平台和用户之间的距离,增强了用户对平台的好感度。对于用户来说,这种优质的内容提供方使用户的纪录片观看体验更好,用户不需要太费力去寻找资源,通过一些活动的参与,也能扩大该纪录片的传播范围和影响力;对平台来说,有了更多的受众基础,平台盈利的同时也能制作更多精良的纪录片,这是一种双向的促进作用。