给人戴“高帽子”的妙用
给人戴“高帽子”的妙用
给人一个超乎实际的美名，如同灰姑娘的仙棒，这样就会让他人从头到脚焕然一新。
亨利·韩克是印第安纳州洛威一家卡车经销商的服务经理，公司有个工人工作状况忽然变得很糟糕，亨利·韩克没有训斥他，也没有威胁他，他只是跟那位工人谈了一次话。
亨利说：“比尔，你是优秀的技工。过去多年你在生产线上努力工作，你维修的车子也让顾客十分满意。实际上，许多人都在肯定你。不过你最近完成一件工作花的时间较长了，而且质量也有点不行。以前你是非常优秀的技工，我相信你清楚自己的情况，或许我们会一起想办法解决当前的问题。”
比尔表示不知道自己工作没做好，他当场保证以后会改进，将工作做得更出色。因为亨利的肯定，他后来改正了，工作也越来越出色。
包汀火车厂的董事长华克莱说：“假如你可以尊重一个人，那么一般人是容易被诱导的，尤其是当你对他的某种能力表示尊重时。”
当你认为对方在某个方面表现出色，他就会在这方面改变。莎翁说：“如果你没有一种品德，就只当你有吧！”最佳的办法是当众宣称对方拥有了你所希望的那种品德，以好的名声作为他努力的方向，他就会努力改正、积极向上，而不愿看到你失望。
雷布利克曾在《我和梅脱林克的生活》一书中讲述了一个故事。
在雷布利克隔壁的饭馆里有一个女佣人，每天吃饭时间，她都会给雷布利克送饭菜，她被大家称为“洗碗玛丽”，因为她在饭馆只做洗碗这样的杂活。她的长相也不怎么好看，一对斗鸡眼，一双罗圈腿，瘦弱得只剩下骨头，整天耷拉着眼皮，看起来像没睡醒的样子。
有一天，玛丽给雷布利克送面条时，雷布利克诚恳地说：“玛丽，你知道自己有丰富的内在财富吗？”平时玛丽很擅长控制自己的情绪，哪怕有点高兴的事情也不会表现出来，总担心会出什么事。听到这样的话，玛丽说：“太太，您在说什么呢，我可是没有奢求过你的赞美。”
当然，从那天开始玛丽开始注意自己了。本来自卑的内心发生了变化，她也相信自己是宝藏。她开始打扮自己，浑身散发出一种青春的光芒。(https://www.daowen.com)
两个月后，雷布利克将要离开那个地方了，玛丽忽然找到她，告诉她：“我要嫁人了，跟厨师侄子结婚。”并表达了自己的感激之情。雷布利克那句短短的话，彻底地改变了玛丽的一生。她把美好的名誉给了“洗碗玛丽”，正是这个美好的名誉改变了她。
比尔·派克在佛罗里达州透纳海滩一家食品公司担任业务员，他对公司新系列的产品十分感兴趣。惋惜的是，一家大食品市场的经理取消了产品陈列的机会，比尔有点难过。他整整想了一天，最后决定下午回家前再去试试。
比尔说：“杰克，今天早上我走时还没让你全面了解我们最新系列的产品，还有几处遗漏的地方，如果你可以给我点时间，我想再给你介绍一下。你有听我讲话的心胸，对此我十分敬重。当事实需要你改变时，我相信你会改变主意。”在这种情况下，杰克无法拒绝再听下去。马丁·贵兹耶夫是爱尔兰都柏林的一位牙医。有一天早上，他正在诊所里，一位病人告诉他，他用的漱口杯托盘有点脏，他听了后十分惊奇。是的，他并非用托盘漱口，但托盘生锈无疑显露出自己的职业水准不高。等这位病人走了之后，贵兹耶夫给每星期来打扫两次诊所卫生的女佣布利基特写信。
他在信中写道：“亲爱的布利基特，最近很少见到你，我想应该花点时间为你的付出表示感谢。不过，你若有空，我时刻欢迎你来工作半个小时，做一些你经常做的事，比如清洗漱口杯、托盘等。当然，我会另外支付服务费。”
第三天，贵兹耶夫走进办公室，就看见桌子和椅子打扫得干干净净。到了诊疗室，储存器里放着干净、光亮的漱口杯和托盘。这是之前从未有过的干净，由于自己一句小小的赞美，便激发了女佣的积极性。
鲁丝·霍普斯金太太是纽约市布鲁克林学校四年级的老师，开学第一天，她带着满满的兴奋到了学校。不过，当她看到班里的学生名册，却有点焦虑，她看到全校最调皮的坏孩子汤姆就在自己班里。汤姆三年级时就有老师、同学向校长抱怨，这位坏孩子不仅做恶作剧，还打架、逗女生、对老师无礼、打乱班里秩序，而且情况越来越不受控制。汤姆唯一的优点，就是能用短时间学会功课，而且十分熟练。
面对汤姆的问题，霍普斯金太太决定马上解决。当她第一次见学生们时，她说：“罗丝，你的衣服真漂亮。爱丽西亚，你的画不错。”当她点到汤姆的名字时，说：“汤姆，我知道你的领导能力不错，今年我想把咱们班变成四年级最好的一个班，我希望得到你的帮助。”她这样一直强调了几天，开始赞美汤姆的一切，说他行为表现好。果然，霍普斯金太太的表扬产生了很不错的效果，汤姆朝着她表扬的方向慢慢变好了。
有人相信，其实改掉自己的缺点并不难，只要有信心就可以改正。假如你说孩子、伴侣或雇员做某件事很笨，那就不对，等于让他们丧失进步的信心。不过只要耐心给予鼓励，让他感到做事情其实很容易，那他就会发挥出才能，超越自己。
汤姆斯是一位人际关系学家，他总是给人以信心和勇气，激励每个人进步。最近一个周末，我一直都和汤姆斯夫妇一起度过。就在上个周六晚上，汤姆斯夫妇玩桥牌，让我也一起玩。但是我对桥牌一点也不了解，我只好说：“不了，不了，我不会玩。”
汤姆斯说：“戴尔，桥牌很容易，只要花点时间判断和记忆就行了。此外再没有任何别的技巧，你曾写过记忆的文章，所以桥牌对你来说应该是非常容易的。”
由于汤姆斯表示我在桥牌游戏上有天赋，于是我参与了桥牌游戏，正因为他的肯定，我才慢慢觉得桥牌游戏其实也挺容易的。